Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Talebimin Reddedilmesi

30 Ağustos 17:24
434

İzmit Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Oğlum için aldığım bu ayakkabıyı her gün giymemesine rağmen, 3 ay dolmadan üst kısmında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim, ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Aynı şekilde ikinci başvurumda da aynı yanıtı aldım.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımla yırtılması, üstelik kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat

Hakem Heyeti kararlarını dahi uygulamıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 2024 18:00
837
SuperStep Lacoste Kusurlu Ayakkabı Değiştirilmemesi
SuperStep Lacoste Kusurlu Ayakkabı Değiştirilmemesi
SuperStep Lacoste Kusurlu Ayakkabı Değiştirilmemesi
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddi

27 Ağustos 01:59
201
New Balance 530 Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebinin Reddi
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı

11 Ağustos 10:45
333
Lacoste Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı
Lacoste Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı
Benzer Şikayet Yaz