SuperStep zorlu

21.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM SuperStep Kids mağazasından kızım için Skechers marka 34 numara çocuk ayakkabısı satın aldım ve 4.400 TL ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için ayakkabının evimize kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede kargo ulaşmayınca, 25.09.2025 ta...

23 Eylül 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından 8302831170925707 numaralı siparişimle Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ayakkabının sadece bir tekinin kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi ...

2025 Temmuz ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 7.430 TL ödeyerek New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez giydim ve her seferinde ayağımı ciddi şekilde vurduğu için çıkarmak zorunda kaldım. Satın alırken bana ürünün dar kalıp olduğu veya bu tarz bir sorun ya...

Forum İstanbul SuperStep mağazasından aldığımız, sup844034 numarasıyla kayıt altına alınan Skechers ayakkabı, erkek kardeşim tarafından bir süre kullanıldıktan sonra ayağında yara oluşmasına sebep oldu. Ayakkabıyı kullanmaya ara verdiğinde yara azaldı, fakat tekrar giydiğinde yara daha da arttı. Sor...

12 Eylül’de SuperStep internet sitesinden 8302452405317158 numaralı sipariş ile bir Champion t-shirt ve bir New Balance sweat satın aldım. Siparişimdeki Champion t-shirt elime ulaştı ancak üzerinde mağaza alarmı unutulmuştu. Sivas’ta yaşadığım için burada SuperStep mağazası bulunmuyor ve ben de başk...

24.08.2025 tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden 212 Outlet İstanbul mağazasından Vans Sk8-Low Unisex Gri Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8300824700940669). Ürünü indirimli olarak aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.683,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra, teslimat ve iad...

25 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 8300886032719268 numaralı siparişimde yer alan Adidas Gazelle marka ürünün ücret iadesi 20 gündür yapılmıyor. Ürünü hiç teslim almadım. Sipariş verdikten sonra, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Fatura kesildiği için bunun m...

SuperStep’ten online olarak aldığım Adidas Niteball model ayakkabımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Symbol AVM mağazanıza incelemeye teslim ettim. Ürünüm onaylandı ve değişim için mağazaya gittiğimde, sistemde benim gönderdiğim ürün yerine farklı bir ürün seçilerek incelemeye gönderildiği ortaya ç...

30 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum Lacoste markalı ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giyebildim, çünkü asla giyilecek gibi değil. Topuk kısmında ciddi rahatsızlık oluştu, ayağımın arkasında yaralanma ve k...

26 Ağustos tarihinde SuperStep’in resmi mobil uygulaması üzerinden Vans Old School Siyah model ayakkabıyı 2.789 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8300812214157722). Ancak teslimatçı ile iletişim kuramadığımız için ürünüm bana hiç ulaşmadan kargom iade edildi. Bu süreçte müşteri hizme...

3 ay önce 6.300 TL'ye Lacoste marka bir ayakkabı aldım. 3 ay içinde ayakkabının ucu açıldı. İncelemeye götürdüğümde, oradaki çalışan yedek ayakkabınız olması gerektiğini söyledi. 9.300 TL'ye giyebilmek için yeni bir ayakkabı almak zorunda kaldım. Sonrasında, 3 ay önce aldığım ayakkabıyı kullanıcı ha...

29 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck 70 Unisex Bej Sneaker (Ürün Kodu: A06523C) siparişini verdim. Sipariş numaram: 8301233546318014P1. Bu sipariş için kredi kartı ile 2188,90 TL ödeme yaptım. Tahmini kargo veriliş süresi 2 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, ...

SuperStep üzerinden 9 gün önce kredi kartı ile 4.288,90 TL ödeyerek bir okul çantası siparişi verdim (Sipariş No: 8301542837621228). Ancak bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı. Sipariş sistemde kargolanmış olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmet...

09 Eylül sabahı saat 8.20 civarında Meydan AVM’deki SuperStep şubesine kapsamlı bir alışveriş yapmak amacıyla girdik ve mağazadaki tüm ürünlere bakıyorduk. Henüz 10 dakika bile geçmemişti ki, kısa boylu, sakallı bir erkek çalışan yanımıza gelip “çay kahve ister misiniz” diyerek alaycı ve kaba bir ta...

21 Ağustos’ta SuperStep internet sitesinden New Balance 2002R model ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram: 8300540234944801. Sitede maksimum 8 iş günü içinde gönderim yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ürünü indirimli aldığım için gönderilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte müşt...

15 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlış numara gönderildi ve ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ardından 20 Ağustos’ta bu sefer New Balance marka bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslimatının son günü, akşam saat 16:00 civarınd...

1 Eylül 2025 tarihinde Forum Mersin SuperStep mağazasında alışveriş yapmak istedim. Bir ürünün numarasını sormak için satış danışmanına yöneldim ancak kendisi kaba bir şekilde ve tersleyerek cevap verdi. Bu olumsuz tutum nedeniyle yaklaşık 2 dakika sonra mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Konuyla il...

21/10/2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim sweatshirt ve şort siparişim (Sipariş No: 8300544358380445) üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 2.654,20 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünlerin ka...

SuperStep online mağazasından 8300482621054902 numaralı siparişimle gri Converse ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla lacivert erkek Converse ayakkabısı gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası iade sürecini başlatabilmem için müşteri hizmetleri tarafından e-posta göndermem istendi. Fakat...

9 Ağustos’ta Trabzon Forum AVM Süper Step mağazasından 38 numara Lacoste L003 Neo Tech model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğimde birkaç saatlik yürüyüş sonrası ayak parmaklarımın üst kısmını ciddi şekilde sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Yeni olduğu için başta anlamadım ve o gün ...

Buyaka SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra hem ciddi şekilde ayaklarımı vurmaya başladı, hem de koku yapıp dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle 15 gün önce iki kez iade talebi oluşturdum. A...

04.05.2025 tarihinde SuperStep Zorlu AVM mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık bir saat kadar giyebildim. Ancak sol tekinde aşırı bir sıkma problemi yaşadığım için ayakkabıyı giyemiyorum ve o günü terlik ile tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağa...

4 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Campus marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için adresime gönderileceği söylendi. Ödememi kredi kartı ile 3.111 TL olarak yaptım ve işlem numaram 4600025329636152’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

28 Temmuz’da Trabzon Forum şubesinden New Balance 9060 model ayakkabımı garanti kapsamında incelemeye verdim. Şubede bana herhangi bir takip numarası, fiş veya müşteri numarası verilmedi, sadece tarafıma ulaşılacağı söylendi. Neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünümün durumu ...