Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33720257
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Online Siparişimde Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Sinan
SuperStep
19 Eylül 2025 15:54
332

24.08.2025 tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden 212 Outlet İstanbul mağazasından Vans Sk8-Low Unisex Gri Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8300824700940669). Ürünü indirimli olarak aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.683,90 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimden sonra, teslimat ve iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, önce bir hafta boyunca mağazada kuryenin gelmesi beklendi. Daha sonra ise ürünün kurye tarafından alındığı ancak kaybolduğu gibi çeşitli bahanelerle yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Bu süreçte iade talebim olmadığını, çünkü iade edilirse aynı ürünü farklı platformlarda çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağımı ve mağduriyetimin giderilmesini istediğimi özellikle belirttim. Görüşmelerde mağduriyetimin giderileceği söylendi, ancak bugün, bir aya yakın süre kullandıkları paramı sadece iade ettiler.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve farklı platformlardaki fiyat farkının tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.

Sinan
Sinan
21 Eylül 2025 21:30

Şikayetim henüz sonuçlanmadı.

Sinan
Sinan
01 Ekim 2025 08:03

Merhaba. Stokta olmadığı kaybolduğu için indirimde olan ayakkabıyı 1 ay göndermeyen firma birkaç gün sonra aynı numarayı yüksek fiyatla stoğa soktu. Artık bunlara bir dur diyen olmayacak mı?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürünüm Var Ne Muhatap Bulabiliyorum!

profile
İnci
SuperStep
29 Ağustos 2025 00:28
484

20.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Vans UA Sk8-Low Unisex siyah sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8300474128784734). Sipariş sırasında ürünün 2-8 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğ...

siparisim-ne-urunum-var-ne-muhatap-bulabiliyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Eksik Bağcıklı Ayakkabı Ve Sorunlu İade Süreci

profile
Tuğçe
SuperStep
21 Ekim 2025 16:13
338

21.10.2025 tarihinde SuperStep online platformundan 8305589971734057 numaralı siparişimle Vans UA Sk8-Low Unisex Siyah Sneaker satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabının bağcıkları eksikti. Ayrıca paketleme de son derece özensizdi. Sorunu çözmek için hem mağazayı aradım hem de site üzer...

SuperStep Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sipariş İade Süreci Sorunu

profile
Mustafa
SuperStep
28 Kasım 2023 01:03
1.110

21/11.2023 tarihinde SuperStep Online (E*** P******** ve Tekstil Anonim Şirketi) sitesi üzerinden 2453476384540906 numaralı ''Vans Ayakkabı'' siparişimi verdim ve 1488.90TL ödemesini gerçekleştirdim. 28/11/2023 tarihinde yani tam 1 hafta sonra ürünün stoklarında olmadığı ve hatadan dolayı ürünü gönd...

SuperStep Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sipariş İade Süreci Sorunu
SuperStep Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sipariş İade Süreci Sorunu
SuperStep Online Alışveriş Sitesinde Yaşanan Sipariş İade Süreci Sorunu
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında Teslim Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Ahmet
SuperStep
01 Eylül 2025 14:20
307

20.08.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından Nike V2K Run Unisex Beyaz Sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8300470139167323). Ürünü indirimli olarak 3.329,30 TL’ye satın aldım ve teslimat adresi olarak Bolu Merkez’i belirttim. 21.08.2025’te ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği bilgisi g...

Öne Çıkan Konular
SuperStep 212 SuperStep iade süreci SuperStep indirim SuperStep mağazaları SuperStep müşteri hizmetleri iletişim SuperStep online SuperStep sipariş SuperStep uygulaması SuperStep vans SuperStep zorlu
Benzer Şikayet Yaz