to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2025 tarihinde SuperStep Zorlu AVM mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık bir saat kadar giyebildim. Ancak sol tekinde aşırı bir sıkma problemi yaşadığım için ayakkabıyı giyemiyorum ve o günü terlik ile tamamlamak zorunda kaldım.
Durumu mağazaya bildirerek ayakkabıyı neredeyse hiç kullanılmamış şekilde teslim ettim. Sol tekinin çok fazla sıktığını ve bu nedenle kullanamadığımı açıkça belirttim. Ancak bana, ürünün deformasyonunun dış etken kaynaklı olduğu gerekçesiyle değişim talebimin onaylanmadığı bildirildi. Oysa ayakkabıyı yalnızca bir kez denemiş ve sıkma problemi nedeniyle kullanamamıştım.
Benzer bir sorun yaşamamak adına, aynı ürün olmak zorunda olmadan, farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: SUP122351. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Maltepe Park AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde sol ayakta deformasyon oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve başvuru yaptım. Ancak 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. 2 gün önce mağazayı aradığ...
Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez deği...
SuperStep Mersin Sayapark Şubesi’nden aldığım Adidas Samba model ayakkabının ön kısmındaki kumaş bölümde, sadece bir çiftinde tüylenme ve kopma oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yok. Her iki ayakkabıyı da aynı anda ve aynı koşullarda kullandım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanma...
25.12.2024 tarihinde Zorlu AVM SuperStep mağazasından almış olduğum Adidas Samba ayakkabı, daha ilk kullanımda hem yanlardan hem de topuk kısmında vurmalar yaptı, öyle ki topuklarımda yaralar oluştu. Birkaç gün sonra ayakkabıyı tekrar giydiğimde aynı şekilde yine topuk ve yanlardan vurmalar oldu ki ...
9 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM SuperStep mağazasından Adidas bir ayakkabı satın aldım. Bana ait ayakkabı numarası mağazada olmaması sebebiyle ürünün mağazada ödemesini gerçekleştirip, ürünün bana kargo ile teslim edileceği bilgisiyle mağaza çalışanı tarafında işlem gerçekleştirildi. Ürü...
Yorumlar