to read complaints and reviews, or file yours. 
21/10/2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim sweatshirt ve şort siparişim (Sipariş No: 8300544358380445) üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 2.654,20 TL olarak ödedim.
Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünlerin kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir destek alamadım.
Siparişim bir an önce elime ulaşmazsa ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hediye çeki talep ediyorum. Ayrıca, teslimat sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...
04.05.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasında ayakkabı satın aldım ancak numarası mağazada bulunmadığından eve kargo ile göndereceklerini ilettiler. Bunun üzerine ücret ödemesi yaptım ama ortada hala tarafıma teslim edilmiş bir ürün bulunmamaktadır. Her gün defalarca aradım yok daha...
06.05.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Sipariş No: 8291308781111220. Siparişimin üstünden 11 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 17.05.2025 tarihinde SuperStep müşteri hizmetlerine arama sağladım ve durumu belirttim. Bana ürünün en geç 20.05.20...
22.08.2025 tarihinde SuperStep üzerinden sepette %40 indirim ile Goorin Bros Panther unisex siyah şapka siparişi verdim (Sipariş No: 8300658803152027). Ürünün ücreti olan 1283,90 TL’yi ödedim ve teslimat adresi Gaziantep/Şehitkamil olarak belirtildi. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargo firmasıyl...
11 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep mağazasından internet üzerinden adidas marka bir ayakkabı (sipariş no: 8291765613821187) sipariş verdim. Bugün 18 Mayıs 2025 ve hala ürün kargoya dahi verilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da sonuç alamadım. Şikayetim vara girdiğimdeyse aynı...
Yorumlar