to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde SuperStep internet mağazasından 5.900 TL ödeyerek New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla 7–8 kez kullanmama rağmen ciddi şekilde koku yapmaya başladı ve ben de ürünü bu sebeple, incelenmesi için Eren Perakende’ye gönderdim. Yaklaşık 2–2,5 h
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
10 Nisan 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8320607759018518 numaralı sipariş ile iki adet Saucony marka spor ...ayakkabı satın aldım, birini 38 numara, diğerini 40 numara olarak seçtim ve toplamda 9.998 TL ödedim. Ancak bu siparişten sadece bir adet ayakkabı bana teslim edildi, diğer ayakkab
06.06.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike Air Max 270, 42 numara ayakkabı satın aldım. Başka spor ve yürüy...üş ayakkabılarım da olduğu için bu ürünü yalnızca ocak, şubat ve mart aylarında, toplamda yaklaşık 2,5 ay kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen mart ayında yaptığım bir
SuperStep internet uygulamasından aldığım eşofman altını iade ettim, ürün 25 Nisan’da ikinci kez iade olarak gönderildi.... 2.228 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım fakat iade ücretim günlerdir kartıma yatırılmadı. İade sürecinde tarafıma en geç ertesi gün içinde, yani “yarın/bugün içinde hesaba
22.07.2025 tarihinde SuperStep online üzerinden satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabım, 1 yılı bile doldurma...dan ciddi bir sorun çıkardı. Ayakkabının sol arka topuk kısmında sert bir plastik dışarı doğru çıkmaya başladı ve bu parça ayağıma baskı yaparak canımı yakar hâle geldi. Özellikle
02 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste Aura Club ürününü içeren 8322511930918104 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişim onaylanmış ve tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildiğini uygu
25 Nisan’da SuperStep internet sitesinden 6999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. 27 Nisan ...tarihinde ise herhangi bir ürün teslimi almamış olmama rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü ve tarafıma bu yönde mesaj geldi. Sipariş numaram 8321899510718726’
Öncelikle kendi web sitesi'nden almış olduğumuz Newbalance ve Ankara/Kentpark mağazası böyle kötü bir mağaza ve marka ol...amaz, asla telefon ile ulaşamazsınız asla açmıyorlar.! Eşime 2 ayakkabı aldık birisinde garanti süresi içerisinde açılma meydana geldi garantiye verdik, dış hava koşulu kaynaklı di
10 Nisan’da SuperStep üzerinden hediye olarak On Cloud marka bir ayakkabı satın aldım ve 13 Nisan’da siparişimin Cargox ...ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve ürün kargo sürecinde kayboldu. Hediye aldığım kişiye karşı çok mahcup ol
SuperStep üzerinden EMU marka bir terlik satın aldım. 14 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü, ertesi gün kargo ...ile iade ettim ve 16 Nisan’da ürünün SuperStep’e teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen, yasal süre dolduğu ve bana 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendiği halde, bugün 30 Nis
SuperStep online mağazasından New Balance 530 Lifestyle Unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 83202033...00626817’dir. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması paketi kaybettiği için siparişim teslim edilemedi ve gönderi iade statüsüne düştü. Buna rağmen 6 Nisan 2026’d
Superstep.com üzerinden 22 bin tl tutarında, iki adet Ugg bot satın aldım. Gönderilen ürünlerden bir çiftin tekini farkl...ı renk olarak yolladılar. Bunun üzerine ürünün geri gönderilmesi istendi ve karşılığında tarafıma ParaPuan tanımlanacağı ya da iade yapılacağı söylendi. Ürünü kendilerine gönderdi
SuperStep üzerinden satın aldığım Lacoste l001 Ace erkek gri spor ayakkabıyı iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesin...e rağmen hala ücret iadem gerçekleşmedi. Ürünü 08.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 712585322487 gönderi kodu üzerinden gönderdim ve kargo aynı gün karşı tarafa teslim edildi. Bu
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Puma Speedcat og model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 3...8 numara ve ayağıma tam uygun olarak, son derece özenli ve dikkatli şekilde kullandım, her giyip çıkarırken bağcıklarını açarak hareket ettim, kesinlikle hor kullanım söz konusu ol
18 Aralık 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzen...li ve normal koşullarda kullandım; ancak ikinci ayın sonunda ayakkabının üzerinde soyulmalar başladığını fark ettim. Kısa sürede bu deformasyonlar arttı ve ürünün kalitesiyle kesin
Paramın çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve yapmam gereken her şeyi yaptım dekontu referans numaramı attım. 5 ...Nisanda çekilen param 24 gün oldu ama hala yatırılmadı her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sonuca varmıyor. Her aradığımda maliye kısmına gitti deniliyor ama bir sonuc
Süper Step’ten aldığım ayakkabıyı Yurtiçi Kargo ile 10 Nisan tarihinde, SS8D542DA69 kargo takip kodu ile iade ettim. İad...e süreciyle ilgili olarak tarafıma ödemenin 7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen 2149 TL tutarındaki iadem QNB kredi kartıma h
SuperStep’in kendi uygulaması üzerinden 27.04.2026 tarihinde Adidas City Tech q2 erkek gömlek siparişi verdim. Siparişim... kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal imkanı sunulmadığı gibi, talebime rağmen siparişimi iptal etmiyorlar. Ürünün ne zaman kargolanacağı bile bell
8321923354021551.02 numaralı siparişimi SuperStep'ten kendi sitesinden sipariş verdim. Tüm bilgileri doğru girdim fakat ...SuperStep bilgilerimi kargo firmasına yanlış verdiği için uzun zamandır numarasını bulmayı beklediğim ayakkabı bana ulaşmadan geri dönüyor şu an. Adres ve telefon numaralarını doğr
12.04.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 2 adet Vans ve 2 adet Anta marka olmak üzere toplam 4 parça ayakkabı... siparişi verdim. Toplam tutar 10.800 TL idi, 5.000 TL indirim kodu kullandım ve tutar 5.800 TL’ye düştü. Ancak siparişim o günden bu yana bir türlü kargoya verilmedi. Geçtiğimiz
SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 530 Lifestyle unisex gri ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma olmadığ...ı için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir iade kodu verildi ve faturada görünmediği için ürünü direkt kutusuna koyup poşetine sararak verilen kodla kargoya verdim. Ürün 14’ünde
17 Nisan’da SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. 5.399 TL tutarında...ki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının daha önce kullanılmış olduğunu gördüm ve aynı gün hiç vakit kaybetmeden kargoya vererek iade ettim. Kargo taki
