to read complaints and reviews, or file yours.Paramın çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve yapmam gereken her şeyi yaptım dekontu referans numaramı attım. 5 Nisanda çekilen param 24 gün oldu ama hala yatırılmadı her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sonuca varmıyor. Her aradığımda maliye kısmına gitti deniliyor ama bir sonuca varmıyor. Ve param yatmadığı için almak istediğim ayakkabı 1500 TL arttı.
15 Ocak 2025 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabım 29 Ocak oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...de düzgün bir açıklama yapılmıyor. Site üzerinden talep oluşturuyorum, ona da dönüş yapan olmuyor.
29 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:44'te telefonumdaki uygulama üzerinden New Balance marka tişört almak için kart bilgiler...imi girdim ve kartımdan 1.678,90 TL para çekildi. Siparişlerimde ürünüm görünmüyor. Durumu belirten talep açtım ve benden kredi kartımın ilk 6 ve son 4 numarasını, ayrıca kredi kar
22 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 5 Haziran ve aradan tam ...14 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “İlgileniyoruz”, “Kısa süre içinde çöz
29 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep web sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında herhangi bir hata mesaj...ı almadım ve işlem tamamlandı gibi göründü. Ancak, “Siparişlerim” sekmesine girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı mobil uygulamamdan kontrol ett
23 kasımda sipariş ettiğim 2458089149940249 ayakkabı hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturalanmış kargoya ...verilmiş diyor fakat hala ürün gelmedi. Acil bir çözüm istiyorum. Bugün tekrar aradığımda kargo bilgilerini göremiyorum ulaşıp size dönüş yapacağım dendi ama hala bir dönüş yok.
