SuperStep forum istanbul

Yaklaşık 25 gün önce Marmara Forum İstanbul New Balance mağazasından 9060 model siyah renk bir ayakkabı satın aldım ve bu ürüne tam 10.000 TL ödedim. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının rengi bozuldu ve siyah olan ürün, garip bir şekilde laciverte yakın bir tona dönüştü. Bu durum üzerine ...

İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından, iki yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle sorarak spor ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları, ayakkabının iki yıl garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Ancak ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, tek ayakkabıda yırtılma oluştu; ayakkabı ayağ...

Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından 24.06.2025 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, üstelik gün içinde ayakkabı değiştirerek giymeme rağmen yalnızca 4 ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu şikayetle ...

New Balance 9060 model ayakkabımda taban açılması ve iç kısmındaki kumaşın yırtılması nedeniyle 23.11.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM SuperStep şubesine incelemeye vermek için götürdüm. Ancak mağaza, ürünü aldığım yerin bayi olduğunu, kendilerinin ise franchise mağaza olduğunu belirterek ürünü inc...

29.10.2025 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından satın aldığım ve faturasında l41288100253659 kodu bulunan Salomon ayakkabıyı, ilk giyişimde sağ tarafındaki dil kısmı elimde kaldığı için mağazaya teslim ederek garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Mağaza çalışanı, ürünün gözden kaçmış d...

24.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Adidas Forum model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında deri yırtılması ve açılmalar meydana geldi. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle hemen incelemeye gönderemedim; 29.10.20...

Temmuz ayında doğum günüm için eşim tarafından SuperStep Forum İstanbul şubesinden Adidas Samba model ayakkabı hediye olarak alındı. Hamileliğim nedeniyle ayaklarım şiştiği için ürünü hiç kullanmadım; kutusundan bile çıkarmadım ve değişim fişi dahil tüm belgelerim duruyor. Doğumdan sonra, 01.11.2025...

19 Eylül 2024 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance 530 modelini satın aldım. Ürünü kış dönemine denk geldiği için toplamda sadece 2 ay kullandım ve file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Edirne Erasta SuperStep mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları, bu mod...

SuperStep Forum İstanbul mağazasına, uygulama üzerinden satın aldığım New Balance 550 unisex beyaz Lifestyle spor ayakkabının numara değişimi için başvurdum. Mağazada istediğim numara olmadığı için, ürünü ev adresime kargolayacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim elim...

24.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından Lacoste Gripshot model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ayda, toplamda 4 kez giymeme rağmen ayakkabıda renk değişimi, renk atması ve iç tabanda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. 04.09.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (Talep No: sup...

Forum İstanbul SuperStep mağazasından aldığımız, sup844034 numarasıyla kayıt altına alınan Skechers ayakkabı, erkek kardeşim tarafından bir süre kullanıldıktan sonra ayağında yara oluşmasına sebep oldu. Ayakkabıyı kullanmaya ara verdiğinde yara azaldı, fakat tekrar giydiğinde yara daha da arttı. Sor...

29/07/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin 0521*********78 karar numarasıyla ayakkabımın ayıpsız yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen SuperStep (Eren Perakende) bu karara uymuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana Eren Perakende'nin bir doğrulam...

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilere...

02.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Crocs terlikte, markanın bulunduğu kısımda kısa süre içinde açılma ve sararma meydana geldi. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 05.07.2025 tarihinde bu deformasyonu fark ettim. 19.08.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçer...

20 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından SUP843221 numaralı Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, dışarı çıkmadan denediğimde her tarafından ayağıma vurdu ve ciddi şekilde rahatsız etti. Satın aldıktan sonra İstanbul dışında olduğum için ürünü hemen...

03.08.2025 tarihinde NEP2025002607977 fatura numarası ile SuperStep Forum İstanbul mağazasından, stokta numarası bulunmadığı için sipariş ettiğim Asics marka ayakkabı için aynı gün kargoya verildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı. (Mesaj görselleri ektedir.) Ancak 08.08.2025 tarihi itibarıyla ürün hâl...

28 Temmuz’da Trabzon Forum şubesinden New Balance 9060 model ayakkabımı garanti kapsamında incelemeye verdim. Şubede bana herhangi bir takip numarası, fiş veya müşteri numarası verilmedi, sadece tarafıma ulaşılacağı söylendi. Neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünümün durumu ...

Forum İstanbul Global Optik mağazasından 2 tane SuperStep gözlük aldım. 2 sinden de bir hayır görmedim. Birinin köprü kaynak tarafı kırıldı. Daha yeni aldığım üründen adamlar ücret istiyor. Gözlükçülere gittim tamir edilmez diyor. Diğeri yamuk düzelmiyor. Tutamaçları lastik gibi genişliyor. Lanetlen...

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk giydiğimde hem ayak ucunu ciddi şekilde sıktığını hem de aşırı terleme yaptığını fark ettim. Ürünü bu nedenle bir kez bile giyemedim. Sorunumu çözmek için iki kez mağazaya götürerek incelemeye gönderdim fakat her seferinde değişim talebim ...

Merhabalar, ben Forum İstanbul SuperStep'ten bir Lacoste ayakkabı aldım. Ayakkabı, 2 ay giydikten sonra iç kısmının arkasında yırtılma başladı ve ön ile arka uçlarında açılma meydana geldi. Bu sebeple, en ufak bir su veya yağmur damlası ayakkabının üstüne geldiğinde çorabımda ıslaklık hissediyorum. ...

+1

10.04.2025 tarihinde kızım için Tekirdağ Çorlu SuperStep mağazasından Adidas marka ayakkabı aldık. İlk giydiğinde üst, topuk ve parmak kısmı çok kötü bir şekilde ayağını vurdu. Sol tekinin dil kısmı yürürken sürekli katlandığı için ayağının üstü yara oldu. Ayağı iyileşene kadar ayakkabıyı uzun süre ...

Ben bundan 1 ay önce Forum İstanbul şubesinden adidas'ın spezial modelini yaklaşık 5 bin lira vererek aldım. Ürün hatalı çıktı ve mağaza müdürüne söyledim. Sadece bir kere giymeme rağmen dil kısmı hatalıydı. Müdür de hatalı olduğunu kabul etti, fakat değişim için inceleme gerektiğini söylediler. Ayn...

Forum İstanbul SuperStep mağazası aldığım Skechers marka ayakkabının çatlama sorununu kullanıcı hatası olarak gördüler. Yorumlara bakmadan aldım şu an görüyorum ki bütün yorumlar bu şekilde muhtemelen çakma ayakkabı satıyorlar bütün hukuki haklarımı arayacağım.

Bu kadar büyük bir mağazanın bu kadar rezil olması kadar kötü bir durum olamaz! Aldığım spor ayakkabı problemli olduğu için değişime götürdüm ve bana incelemeye gönderilecek, en fazla 10 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır diye bilgi verildi. 15.02.2025 tarihinde götürdüğüm ayakkabı iç...