English Home'dan İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

English Home resmi internet sitesinden satın aldığım yemek takımını 20 Ağustos tarihinde iade ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu kadar uzun süre bekletilmem beni gerçekten mağdur etti ve artık sabrım tükendi.

İademin bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum ve 3.999 TL tutarındaki ücretimin daha fazla oyalanmadan, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet giderilmez ve iadem kısa süre içinde hesabıma yatırılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.