to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından Eylül ayının ortasında Adidas marka bayan spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen iç kısmında önce küçük bir yırtılma oluştu, ardından her iki ayakkabıda da bu yırtılmalar çoğalarak belirgin hale geldi. Orijinal bir ürün almış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Dün ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve şu an inceleme sürecinde olduğunu öğrendim. Bu süreç sonunda ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında değişimimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Forum İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından 24.06.2025 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, üstelik gün içinde ayakkabı değiştirerek giymeme rağmen yalnızca 4 ay içinde ayakkabının iç astarı yırtıldı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu şikayetle ...
SuperStep’in internet sitesinden Kayseri Forum mağazasına teslim şeklinde satın aldığım Adidas Samba model ayakkabının derisinde, ürünü alır almaz bozulmalar olduğunu fark ettim. Ayakkabının derisindeki bu deformasyon, yeni alınmış bir üründe kesinlikle olmaması gereken bir durumdur. Sorunu fark ed...
SuperStep'ten birkaç ay önce aldığım Adidas marka ayakkabının arka kısmı deforme oldu. Mağazaya götürdüm, inceleme için gönderildi ve bir çözüm sunulmadan tarafıma iade edildi. Bu, kullanıcı hatası olabilecek bir durum değil; ayakkabının içi yırtılmıştı ve iade alınması gerekiyordu. Bir daha ne Adid...
24.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Adidas Forum model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında deri yırtılması ve açılmalar meydana geldi. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle hemen incelemeye gönderemedim; 29.10.20...
SuperStep online mağazasından 7 ay önce satın aldığım Adidas Forum Low Cl model ayakkabının derisinde yırtılma, dikişlerinde açılma ve genel olarak aşırı yıpranma meydana geldi. Ürünü 10 çift ayakkabım arasından haftada 1 ya da 2 gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem deride yırtılma hem de ...
Yorumlar