to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından, iki yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle sorarak spor ayakkabı satın aldım. Mağaza çalışanları, ayakkabının iki yıl garanti kapsamında olduğunu açıkça belirtti. Ancak ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, tek ayakkabıda yırtılma oluştu; ayakkabı ayağımı vurmaya başladı ve ayağımda yara yaptı.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve inceleme sonucunun 25 Kasım tarihinde 'ret' olarak geldiği tarafıma bildirildi. Bir ay bile dolmadan yırtılan ve ayağımda fiziksel rahatsızlık ile yara oluşturan bir ayakkabının, üstelik iki yıl garanti sözü verilmişken reddedilmesini kabul etmedim ve dün mağazaya tekrar giderek ürünün ikinci kez incelenmesini talep ettim.
Bu ürünü taksitli olarak almama rağmen, hem taksitlerini ödemeye devam ediyor olmam hem de yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda yıprattı ve psikolojik olarak da olumsuz etkiledi. Hem mağazada tarafıma verilen 'iki yıl garanti' bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini hem de ayakkabının ücretinin acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Süper step'ten ayakkabı aldım, sonra kalıbının dar olduğunu fark edip bir numara büyüğü ile değiştirdim. O da bol oldu. Ben de mağazaya gidip başka modellerle değiştirmek istedim ancak onların da kalıbı aynı şekildeydi. Dedim o zaman iade edeyim ve şu saçmalığı söylediler: 'beden değişimi yaptığınız...
Öncelikle merhaba, ben 1,5 ay önce SuperStep mağazasından yapmış olduğum ayakkabı mağduriyetim için yazıyorum. Adidas'ın superstar özel üretim modeli aldım. 36,5 numara ayakkabı giyerim, hep o yüzden bu ayakkabıyı o şekilde aldım. SuperStep çalışanına ayakkabı ayağıma tam oldu, acaba yarım numara bü...
24.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Adidas Forum model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında deri yırtılması ve açılmalar meydana geldi. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle hemen incelemeye gönderemedim; 29.10.20...
SuperStep Metromall'dan 23.07.2023 tarihinde almış olduğum Adidas marka ayakkabı, beşinci ayında tamamen deforme oldu. Metromall'e üç ay sonra yolumuz düştüğünde SuperStep mağazasına gittik. Ayakkabının kısa süre içerisinde deforme olduğunu ve sadece yürüyüş yolumda kullandığımı anlattım. Bizden aya...
İstanbul Marmara Park SuperStep'ten satın aldığım New Balance markalı ayakkabı, giymeye başladığımın üçüncü ayında beklenmedik bir sorunla karşılaşmama neden oldu. Topuk kısmında, giyerken ayağımı rahatsız eden ve hatta zarar veren, batan bir parça hissetmeye başladım. Bu durum, ayakkabıyı günlük ku...
Yorumlar