to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline aboneliğimi iptal ettim. On gün önce modemi kargo ile gönderdim; ulaştığı halde işleme almamışlar. 1423 TL modem ücreti yansıttılar. Hiç memnun değilim, mağdurum. Ellerine ulaştığı halde işleme almayarak para almak istiyorlar. Zamanında gönderdiğim halde bu sorunla karşılaştım.
Superonline evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce iptal ettirdim. Akabinde, tarafınızdan talep edilen süre içinde modemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim ve iade ettiğime dair teslim kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, tarafıma 1423,73 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı. Bu konuyla ...
Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi ve diğer malzemeleri, gönderdikleri kargo numarası ile kargoya teslim ettim. Kargonun teslim edildiği görülüyor. Buna rağmen, Superonline tarafından teslim edilmediği gerekçesiyle tarafıma ücret yansıtıldı.
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Superonline abonelik iptalini başlattı ama sonlandırmadı. Anında interneti kapatmasına rağmen ısrarla modemi geri almıyor. Defalarca aranmasına rağmen kargo kodu göndermeyerek bizi zarara uğrattı ve Turkcell abone merkezi de cihazı teslim almayı kabul etmiyor.
Öncelikle hizmetten hiç memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Yıllarca kullandığım Superonline ev internetini mecburen kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek istedim. İptal ettikten sonra, 560 TL olan faturama 844 TL yansıttılar. Ayrıca, yurt içiyle anlaşmalı oldukları kargo şirketine gi...
Yorumlar