to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır kullanmakta olduğum ve hâlen faturasını ödememe rağmen, 18/03/2025 tarihinden itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hâlâ evimin internetini kullanamıyorum. Kesinlikle tavsiye edilemez; en kısa sürede sözleşmemin feshedilmesini istiyorum. Altyapının sağlanamaması ve mağduriyetimin hâlâ giderilmemesi düşündürücü ve Superonline'a yakışır bir hareket değildir. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
25.01.2024 tarihinde Superonline ev internet hizmeti aldım. Bağlantının yapılması konuşmamızın ardından yarım saat içinde gerçekleşti. Ancak interneti sadece 1 saat kullanabildim, bağlantı koptu. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve birkaç saat bekledim. Tekrar kontrol ettiğimde, ...
Yıllardır Superonline ile internet hizmetinden yararlanmaya çalışıyorum. Fatura ödemelerimi otomatik olarak gerçekleştiriyorum. Bugüne kadar bir gün bile ödememde aksaklık olmamıştır. Hal böyleyken 04/09/2025 tarihinde itibaren İnternet bağlantı problemi yaşıyorum. Superonline fiber bağlantısı yok. ...
Bir Superonline kullanıcısı olarak internet bağlantı problemi, internet hızı gibi sorunlardan bıktım, usandım. Her gün arıyorum, kayıt oluşturuyorum. Uzaktan teknik ekip müdahale edip sorunu çözüyormuş, daha sonra bana sormadan kaydı kapatıyorlarmış. Eve gelen bir servis yok. Gerçekten Superonline,...
Superonline internet hizmeti kullanmaktayım ve 5 gündür evde internet bağlantım yok. Defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi ve yanıltıcı bilgilendirmeler yapıldı. Kablo bağlantısında bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen anlaşılamıyor. İlk karşılaştığım sorunda beklediğim desteği alamadım ve müşt...
8 Şubat 2025 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım ancak henüz 24 saat bile geçmeden 2 kez arıza kaydı oluşturdum. 8 Şubat’ta kurulum yapıldıktan yarım saat sonra bağlantı problemleri yaşadım. 9 Şubat günü teknik servis geldi, modem değişikliği yaptı ancak 1 saat bile olmadan internetim tekrar gitti....
Yorumlar