Superonline Turkcell Superonline Hız Düşürme Sorunu

Dilara · 2024-09-25T00:36:36+03:00

Faturayı ödemeyince şak diye düşürdükleri hızı keşke fatura ödeyince de anında yükseltseler... İki saat sonra açılacakmış internetim, yazıklar olsun. Beklemek zorunda mıyım ben? Bunu, iki saatimi çaldınız hem de faturayı ödetmenize rağmen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilara

Superonline

25 Eylül 2024 00:36154

Superonline

25 Eylül 2024 07:50 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

25 Eylül 2024 10:45

Merhaba Dilara Hanım, Başvurunuza istinaden ekiplerimiz tarafından size internet hizmetinizin aktif olduğu bilgisinin verildiğini görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Hızı Sorunu Ve Fatura Ödemesine Rağmen Çekmeme Problemi

Aydın

Superonline

23 Ekim 2024 21:43510

İnternet hızım düşürüldü ve internetim çekmiyor. Gelen faturam iki gün gecikti ve bu yüzden internet hızı düşürüldü. Fat...urayı ödedim, modemimi açıp kapatmam gerektiği söylendi, öyle yaptım ama hala internetim çekmiyor. İki gündür faturayı ödedim ama internetim hala çekmiyor.

Superonline Faturamı Ödedim İnternetim Açılmadı

Süleyman

Superonline

22 Ağustos 2024 19:192.943

Superonline a ait ev internetimin son ödeme tarihini unuttuğum için hızım düşürüldü anında faturamı ödedim. Fakat intern...etimin maksimum 2 saat içerisinde geleceğini söylediler. Faturamı anında ödediğim halde internetim neden bu kadar geç geliyor. İnterneti yavaşlatmaya, para almaya geldiğinde bu kad...

Superonline Hız Problemi Ve İlgisizlik

Hakan

Superonline

24 Eylül 2024 23:56542

Faturamı ödemediğim için hattımın hızı düşürüldü. Fark edip ödemeyi gerçekleştirdim, gelen SMS'te 2 saat içinde normale ...döneceği yazıyordu ve normalde maksimum 20 dakika içinde normale dönerdi. 2 saat bekledim, 5 kere modemi açıp kapattım. Sorun düzelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, tam...

Haksız Hızlandırma Bedeli ve Çifte Ceza Uygulaması

Coşkun

Superonline

2 Ekim 2024 20:52731

Turkcell Superonline firmasından aldığım internet hizmeti, fatura ödemesindeki birkaç günlük gecikmeye istinaden hiçbir ...hatırlatma ya da otomatik arama vs olmadan 512KB hızına düşürülmüştür. Hız düşümü sonrasında fatura ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte bir sonraki faturaya yeniden hızl...

Haksız Hızlandırma Bedeli ve Çifte Ceza Uygulaması

Superonline Fatura Ödenmesine Rağmen Açılmayan İnternet

Batuhan

Superonline

24 Eylül 2024 23:49237

Ödeme yapılmasına rağmen 4 saattir internetimi aktif etmiyorlar. Müşteri temsilcisi ile 3 kere görüştüm, her biri için 2...0 dakika minimum bekledim. Saat 8'de 2 saat içinde açılacak dediler. Saat 10 oldu. Aradım, bir tane bayan 9'dan itibaren 2 saat dedi. Bekledim, saat 11 arıyorum, utanmadan gene bay...