to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları Ve Destek Eksikliği
Turkcell Superonline mağduruyum. Millecoim kullanıyordum, internetim yavaş olduğu için Turkcell'e geçme kararı aldım. Keşke geçmeseydim. Geldiler, kurdular; ancak Turkcell Superonline 2 saat sonra internet gitti ve bir daha gelmedi. Teknik destek ekibi hiçbir şey bilmiyor, hızlı bir şekilde bitirip çıkma derdindeler. Üç gün oldu ve kimse gelip düzeltmedi. Şu an çok mağduruz, pişmanlık yaşıyoruz.
Gelişme
Turkcell Superonline mağduruyum. Daha önce Millenicom kullanıyordum. Hiçbir sıkıntım yoktu. Tek sıkıntım internetim yavaştı. Ancak ben de Turkcell'e geçme kararı aldım. Keşke geçmeseydim çok pişmanım. Aklı olan Turkcell'e geçmez. Altı gün önce kurulum yaptılar 2 saat sonra gitti internet. Söyledik aradık biri geldi biri geldi. İşten anlamayan. Teknik destek ekibi var. Hiçbir şekilde. Doğru çözüm bulamadılar. Bir şekilde interneti verdiler ama aradan bir gün geçti internet bir daha gitti. Ben de müşteri hizmetlerini aradım 24 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Üç gün oldu kimse gelmedi. Çok pişmanım asla geçmeyin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.12.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
