Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Turkcell Ev İnterneti 2 Gündür Kesik Çözüm Yok

ID:33383623

Turkcell Ev İnterneti 2 Gündür Kesik Çözüm Yok

Ahmet

Superonline

15 Ağustos 2025 22:20

140

Turkcell ev internet kullanıcısıyım. Bulunduğum binada 2 gündür internet bağlantısı yok. Ekipler ilgileniyor diyorlar. Görevliye sordum, gelen giden yok. Uygulamada 2 gündür sürekli '3 saat içinde çözülecek' yazıyor. Evdeki telefonlarda da internet bitti, çaresiziz. Çağrı merkezini arayıp mobil internet vermelerini istedim, böyle bir uygulama yok dediler.

Superonline

15 Ağustos 2025 22:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

16 Ağustos 2025 09:03

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet

17 Ağustos 2025 16:17

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4. Gün. Hala internet yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ali

Superonline

10 Temmuz 2025 15:07

250

Ücretini ödediğim Turkcell ev interneti, yaşattığı sorunlarla devam ediyor. Abone olduğum günden beri bağlantı problemi yaşıyorum. İki gündür internetim hiç yok. Aradığımda, sistem yok, çözüm süresini bekleyin, ekip yönlendirdik gibi ifadelerle karşılaşıyorum. Ekipler, ev tesisatında bir sorun olmad...

Sadık sonuçtan memnun

Çözüldü

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sadık

Superonline

02 Mart 2025 21:54

383

Turkcell Superonline ev interneti sorunlarımız hiçbir şekilde çözülmüyor. 3 gündür internetimizin gelmesini bekliyoruz. Aradığımızda ise 'Sorununuz çö...

Ömer sonuçtan memnun

Çözüldü

Turkcell'den Aldığım Hizmette Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Ömer

Superonline

12 Mayıs 2025 01:36

480

4 gündür evimde internetim yok. Turkcell'e geçeli henüz 3 ay oldu, hiç memnun kalmadım. Evden çalışıyorum. Şikayet kaydı açtım, şikayet kaydı açıklama...

Turkcell'den Aldığım Hizmette Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aleyna

Superonline

09 Mayıs 2025 17:32

138

3 gündür evimizde internet yok. İlk aradığımızda 48 saat içinde dönüş sağlanacağı söylendi fakat dönüş sağlanmadı. 2. Gün sonunda tekrar aradığımızda inceleme aşamasında olduğunu söylediler ve yine bir dönüş olmadı. Bugün 3. Gün yine aradım hattıma tanımlı internetimin biteceğini söyledim Turkcell a...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Haftalardır İnternet Sorunumu Çözmüyor

Dilara

Superonline

17 Temmuz 2024 23:04

336

Turkcell ev internetim neredeyse 2 haftadır yok. İki haftadır altyapı problemi var deniyor ki apartmanda sadece benim internetim yok. Tatmin edici cevap veren yok. Hatalarını telafi etmek için bir şey yapan yok. Kale alan yok. Önce 12 Temmuzda çalışma bitecek internetiniz gelecek dediler sonra ayın ...