Teslim Edilen Modemin Kaybolması Ve Mağduriyet
Turkcell Superonline bayisi BNS İletişim tarafından teslim alınan ev modemim kayboldu ve tutar tarafıma yansıtıldı. Teslim alan bayi, 'Bulunca teslim ederiz' şeklinde açıklama yaparak maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden oldu. Turkcell bayilerine yaptırım uygulanmıyor, sizi muhatap bile almıyorlar. Sadece kayıt açarak oyalıyorlar. Kesinlikle müşteri memnuniyeti ön planda değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Derya Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline












