to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Dalgalanan İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli
75799885 numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 35 MB paketin yarım saat üst üste 21 MB ve üzeri hızını alamadım. Aksine, bu 21 MB hızda internet sürekli olarak dalgalanıyor. İnternet o kadar kötü ki kendi uygulaması dahi zaman aşımına uğrayıp uygulamaya girmiyor.
Ekiplere iletiliyor sorun ama ne hikmetse yarım saat 40 dakika içinde internet tekrar aynı sıkıntıya düşüyor. Bende cayma bedeli olarak 2500 TL civarında para isteniyor. Hizmet alamayan ben, borçlu çıkan yine ben.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Asım Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ekip arkadaşlarınız sorunu sonuçlandırıldığını söylüyorlar ama aynı sorun devam ediyor
