to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurulumunda TV Bağlantısı Bozuldu, 96 Saat Dönüş Yok
Turkcell Superonline ev internet bağlantısı sırasında TV bağlantısı bozuldu ve 2 kayıt açtırmama rağmen 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ama arayan olmadı. 1. kayıt 188342797 ikindi kayıt görselde mevcut. 2. kayıtta gelen olmadı, atılan mesaj görselde mevcut. Kurulum sırasında internet kablo bağlantısını bulmak için TV yeşil anten kablosunu asılarak bulmaya çalıştılar; bulamayınca diğer odadaki yeşil TV anten kablosundan denediler, buldular ve bağladılar. TV'den interneti kontrol için açtığımda sinyal yok yazısı çıkıyor ve normal kanallardan TV izleyemiyorum. Anten kabloma zarar verildi ve bağlantı sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emre Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Televizyonun yeşil anten kablosuna zarar verildi ve televizyonumdan normal kanal izleyemiyorum, ( internet TV paketi almadım, sadece internet aldım ve kiracıyım) yeşil anten kablosunu belirtiğim ilk odadaki denemede bulamadılar,2. Odadakinden denediler ve buldular. 1 odadaki Yeşli anten kablosunu çekerken zarar gördü ve sorunum giderilmedi, ne arayan ve ne gelen TV anten kablosunun tamir edilip, eskisi olmasını Talep ediyorum
17 aralıkta bilgi verildi dediğiniz görseldeki mesaj dır, gelen giden olmadı bir mesaj atıldı görseldeki gibi
Superonline ilgisiz hasarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum televizyonun anten kablosu en kısada onarılsın ve yine eskisi gibi olsun sorun çözülmediği sürece tekrar yazacağım, Superonline Superonline Superonline Superonline Superonline Superonline
