to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetim sürekli kopuyor sürekli yavaş bir oda da çekiyor diğer oda da çekmiyor modem değişecek ise değiştirseniz müşteri hizmetleri arıyoruz elektrikçi sorun diyorlar elektrikçi getirdim internet var görünüyor artık anlatmaktan usandım. Bir an önce taahhüt bitse de değiştirsem diye o günü bekliyorum gerçekten çok internetiniz çok kötü.
Video Complaint
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Murat Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.01.2024 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben bu kadar sorunlu bir internet daha önce kullanmadım. 1 sene boyunca söylemedikleri arıza kalmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli internet hızım düşüyor. Modem güncellemesi yapıyorum, onu yapıyorum bunu yapıyorum, bir sürü işlem yaptılar hatta daha yeni modemi değiştirdi...
Almış olduğum internet hizmeti çok kötü sürekli internetimde kopmalar mevcut müşteri hizmetleri her aradığımda farklı bir bahane söylüyor modem arızalı port arızalı kablolar arızalı gibi. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum yoksa sözleşmemi sonlandıracağım
Gerçekten bu kadar kötü bir internet görmedim. 5-6 aydır sorun yaşıyoruz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açtık. Binanın girişindeki kablo değişti, bina içindeki kabloyu iptal ettiler. Binanın yüzünden tekrar kablo çektiler, sorun çözüldü dediler ama hiçbir şekilde interneti kullanamadık...
İnternetimde sürekli kopmalar oluyor. Bir haftada 3 kez teknik servis geldi. İlk 2sinde kabloya müdahale ettiler, düzeliyor ertesi gün tekrar internet yok. 3 gelişinde modemde hata olabilir deyip modemi değiştirdi teknik servis personeli sorun düzeldi ancak 5 saat sonra tekrar internetim kesildi. En...
Gerçekten bu kadar kötü bir internet görmedim. 5-6 aydır sorun yaşıyoruz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açtık. Binanın girişindeki kablo değişti, bina içindeki kabloyu iptal ettiler. Binanın yüzünden tekrar kablo çektiler, sorun çözüldü dediler ama hiçbir şekilde interneti kullanamadık...
Yorumlar