Superonline Superbox'ta Fiber Hız Hayal, Gerçek Düşük Bağlantı

Yasir · 2025-07-16T13:00:37+03:00

Turkcell Superonline Superbox hizmeti için fiber hızında taşınabilir internet sloganı ile reklamlar yapılıyor ancak maalesef 20mbit üstüne çıkmayan hatta çoğunlukla 0.5-3mbit hız ile bağlantı kurmaya çalışan bir sisteme dönüşmüş durumda. İşimiz gereği (yazılımcı) internet olmazsa olmaz fakat bu hızlarla çalışmak pek mümkün olmuyor. Bağlandığı günden bu yana sorun yaşıyorum ve maalesef alamadığım hizmet için ödeme yapmaya devam etmek zorunda bırakılıyorum. İvedi çözüm rica ederim.

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Yasir Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.07.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Baz istasyonun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline