Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
İnternet Kesintisi
Superbox Kurulumundan Hemen Sonra Sinyal Kaybı Ve Çözülmeyen Sorun

ID:34304603

Hacer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superbox Kurulumundan Hemen Sonra Sinyal Kaybı Ve Çözülmeyen Sorun

Hacer

Superonline

21 Kasım 2025 16:10

337

Dün evime Superbox bağlattım 2 saat sonra sinyal gitti ve bir daha gelmedi. Defalarca turkcelli aradım ama hala sorunum çözülmedi. Kendilerine aciliyetimi bildirdim. Bilgisayar üzerinden çalıştığımı ama çözüme ulaşmadı. Defalarca aradım ama çözüm yok

Superonline

21 Kasım 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

25 Kasım 2025 18:46

Merhaba Hacer Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hacer

28 Kasım 2025 19:15

Hala sorunum çözülmedi 1 hafta gibi bir sure geçti. İhtiyacım olmasa zaten baglatmazdim. Firma şirket buraya otomatik mesaj atmakla sorun çözülmüyor kimse bana ulaşmadı bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç aynı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet 2 Gündür Yok

Gizem

Superonline

20 Kasım 2023 21:10

515

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim mevcut olup iki gündür bağlantım yok. Teknik servis gelip benimle ilgili bir problem olmadığını, sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu, merkezden sinyal iletimi için aranıp uzaktan bağlantı kurulacağını söyledi. Ancak iki gündür hiçbir şekilde aranmadı...

3 Destek

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Sorunu

Ufuk

Superonline

29 Mayıs 2024 13:26

368

Turkcell Superbox 3 gündür çalışmamasına rağmen ne müşteri hizmetleri ne de teknik servis durumla ilgilenmiyorlar. 3 gündür sürekli aramama rağmen hala bir teknik servis gelmedi. İkinci günde konum isteyen teknik servis numaramı engellemiş şu an ulaşamıyoruz.

Superbox İnternetim 2 Haftadır Arızalı, Çözüm Yok

Can

Superonline

23 Temmuz 2025 11:31

189

Turkcell Superbox internetimi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. 2 hafta içerisinde 5 kez arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmedi. Turkcell beni arayıp arıza kaydınız saha ekibi tarafından sonlandırılmıştır diyorlar. Ne gelen var ne giden Turkcell başlı başına sorunlu hale gelmiş yazıklar ol...

2 Günden Fazla Süredir Turkcell Superonline İnternetin Olmayışı

Orçun

Superonline

28 Eylül 2023 23:45

226

Turkcell Superonline yüzünden 2 günü aşkın süredir ne internete ne de internetle ilgili TV izleyemiyor ve bağlanamıyoruz. Yüzlerce lira para ödüyoruz ancak sorun giderilmiyor. Bu sorunun bir an önce çözülerek mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Her aramamızda 3-4 saat sonra giderileceği söylene sö...

Superonline Ev İnternetinde Yaşanan Uzun Süreli Kesintiler Ve Müşteri Mağduriyeti

Yeliz

Superonline

26 Ocak 2024 01:51

212

Merhaba, ev interneti olarak kullandığım Turkcell Superonline'dan iki haftadır sorun yaşadığımı belirtmek üzere birkaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözümle dönüş yapılmadı. Apartmanımızda yeni taşınan kişilerin bağlantılarını yapmak için bizim var olan kablomuzu çıkarıp yeni gelen...