Satış Temsilcisinin Verdiği Sözler Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim
Ben Türk Telekom internet kullanırken, Ordu İdanet EÇM'den G******* S***** adında bir satış elemanı gelerek, 'Yenilenen altyapımızla cayma işlemlerini biz hallediyoruz, iki faturan benden' şeklinde söylemleriyle bana interneti bağlattı. Ancak kendisi ne cayma işlemlerini halletti ne de fatura ödedi. Bu konu hakkında kendisini defalarca aramama ve yazmama rağmen cevap vermiyor. Madem yapmayacağı işleri neden insanların üstüne yüklüyor? Ben de aynı şekilde internetimi kullandırdım. Bu satış elemanı yüzünden hem Turkcell'e hem de Türk Telekom'a fatura ödemek zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Muhammet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kesinlikle bir çözüm olmadı baștan sona avuttunuz.











