to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Türk Telekom internet kullanırken, Ordu İdanet EÇM'den G******* S***** adında bir satış elemanı gelerek, 'Yenilenen altyapımızla cayma işlemlerini biz hallediyoruz, iki faturan benden' şeklinde söylemleriyle bana interneti bağlattı. Ancak kendisi ne cayma işlemlerini halletti ne de fatura ödedi. Bu konu hakkında kendisini defalarca aramama ve yazmama rağmen cevap vermiyor. Madem yapmayacağı işleri neden insanların üstüne yüklüyor? Ben de aynı şekilde internetimi kullandırdım. Bu satış elemanı yüzünden hem Turkcell'e hem de Türk Telekom'a fatura ödemek zorunda kaldım.
Ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Turkcell müşteri temsilcisi T***** bey tarafından aranarak Turkcell'e geçmem karşılığında kendileri tarafından Türk Telekom aboneliğimin iptal edeceklerini söyleyip cayma bedelini de kendilerinin ödeyeceklerini söylediler. Bu sartlar altında Turkcell ev...
Turkcell Superonline bayisi sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcisi a***** e*** k******ekibi ile Göksu Ankara bölgesinde bulunan sitemize gelerek, sitemize Superonline altyapısının geldiğini bu kapsamda yeni üye olmamız halinde eski aboneliğimize ait cayma bedelinin karşılanacağını söyledi. ...
2 -3 aydır Turkcell'den ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taşındım. Yeni evimde modemi başladığımda internetle ilgili bir problemim yoktu. Taşındıktan 1 hafta sonra internetim gitti. Bende müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve bana nakil talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Be...
Birkaç ay önce Türk Telekom adına arıyoruz Turkcell ile ortak çalışıyoruz daha uygun bir fiyata Turkcell'e geçiş yapabilirsiniz dendi. Turkcell daha uygun olduğu için kabul ettim ancak cayma bedeli olacak mı, Türk Telekom'a herhangi bir ücret ödeyecek miyim dediğimde hayır bir borcunuz olmayacak sad...
Turkcell beni resmen mağdur etti. Evimde Türk Telekom interneti kullanıyordum, oturduğum sitede yalnızca Türk Telekom fiber altyapısı vardı. Bir gün Turkcell'den aradılar ve artık kendilerinin de fiber altyapısı olduğunu, TT cayma bedelini kendilerinin ödeyeceklerini söylediler ve ben de buna istina...
Abonelik 3.753 ADSL 632 Altyapı 2.300 
Arıza 8.437 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 72 
Fatura 2.135 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.185 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.391 
İnternet Kesintisi 5.361 
Modem 4.621 
Nakil 2.131 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.389 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 425 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar