Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Temsilcisinin Verdiği Sözler Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

24 Haziran 2025 12:14786

Ben Türk Telekom internet kullanırken, Ordu İdanet EÇM'den G******* S***** adında bir satış elemanı gelerek, 'Yenilenen altyapımızla cayma işlemlerini biz hallediyoruz, iki faturan benden' şeklinde söylemleriyle bana interneti bağlattı. Ancak kendisi ne cayma işlemlerini halletti ne de fatura ödedi. Bu konu hakkında kendisini defalarca aramama ve yazmama rağmen cevap vermiyor. Madem yapmayacağı işleri neden insanların üstüne yüklüyor? Ben de aynı şekilde internetimi kullandırdım. Bu satış elemanı yüzünden hem Turkcell'e hem de Türk Telekom'a fatura ödemek zorunda kaldım.

24 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2025 10:13

Merhaba Muhammet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Muhammet
25 Haziran 2025 10:25

Kesinlikle bir çözüm olmadı baștan sona avuttunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Ev İnterneti Kullanımı

30 Eylül 2023 09:24506

Ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Turkcell müşteri temsilcisi T***** bey tarafından aranarak Turkcell'e geç...

Superonline Aboneliği İçin Verilen Sözler Tutulmadı Çifte Fatura Şoku!

19 Mart 2025 16:012.998

Turkcell Superonline bayisi sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcisi a***** e*** k******ekibi ile Göksu Ankara böl...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Ev İnterneti İptal Edildi Dendi Fakat Etmiyorlar

13 Kasım 2023 15:111.558

2 -3 aydır Turkcell'den ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taşındım. Yeni evimde modemi başladığımda internet...

1

Türk Telekom Ve Turkcell Ortak İnternet Problemi

26 Mart 2024 22:26748

Birkaç ay önce Türk Telekom adına arıyoruz Turkcell ile ortak çalışıyoruz daha uygun bir fiyata Turkcell'e geçiş yapabil...

Yanıltıcı Fiber İnternet Vaadi

30 Mart 2025 07:58168

Turkcell beni resmen mağdur etti. Evimde Türk Telekom interneti kullanıyordum, oturduğum sitede yalnızca Türk Telekom fi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri