Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Temsilcisinin Verdiği Sözler Yerine Getirilmedi, Mağdur Edildim

786

Ben Türk Telekom internet kullanırken, Ordu İdanet EÇM'den G******* S***** adında bir satış elemanı gelerek, 'Yenilenen altyapımızla cayma işlemlerini biz hallediyoruz, iki faturan benden' şeklinde söylemleriyle bana interneti bağlattı. Ancak kendisi ne cayma işlemlerini halletti ne de fatura ödedi. Bu konu hakkında kendisini defalarca aramama ve yazmama rağmen cevap vermiyor. Madem yapmayacağı işleri neden insanların üstüne yüklüyor? Ben de aynı şekilde internetimi kullandırdım. Bu satış elemanı yüzünden hem Turkcell'e hem de Türk Telekom'a fatura ödemek zorunda kaldım.

24 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Haziran 2025 10:13

Merhaba Muhammet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Muhammet
25 Haziran 2025 10:25

Kesinlikle bir çözüm olmadı baștan sona avuttunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Ev İnterneti Kullanımı

506

Ben Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Turkcell müşteri temsilcisi T***** bey tarafından aranarak Turkcell'e geç...

Superonline Aboneliği İçin Verilen Sözler Tutulmadı Çifte Fatura Şoku!

2.998

Turkcell Superonline bayisi sümernet eçm (Eryaman/Ankara) satış temsilcisi a***** e*** k******ekibi ile Göksu Ankara böl...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Ev İnterneti İptal Edildi Dendi Fakat Etmiyorlar

1.558

2 -3 aydır Turkcell'den ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce taşındım. Yeni evimde modemi başladığımda internet...

Türk Telekom Ve Turkcell Ortak İnternet Problemi

748

Birkaç ay önce Türk Telekom adına arıyoruz Turkcell ile ortak çalışıyoruz daha uygun bir fiyata Turkcell'e geçiş yapabil...

Yanıltıcı Fiber İnternet Vaadi

168

Turkcell beni resmen mağdur etti. Evimde Türk Telekom interneti kullanıyordum, oturduğum sitede yalnızca Türk Telekom fi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Fiber İnternet Pişmanlık!

Superonline Fiberİnternet Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri