Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ödeme Yapıldı İnternet Açılmadı Ve 10 Günlük Fatura Takibi

Ödeme Yapıldı İnternet Açılmadı Ve 10 Günlük Fatura Takibi
Ezgi
25 Aralık 2025 13:0993

1 aylık ürün, 10 günlük fatura için sözde yavaşlatılmış internet ve ödeme yapılırsa açılacak diyorlar. Ödeme yapıldı fakat yine internet yok; modem değişti, yine internet yok. Şimdi de sistemsel diyorlar. Geçen ayın 10 günlük faturasının peşine düşmüşler ama yazık, böyle bir firmaya yakışmayan durumlar. Sen 10 günlük faturanın ödemesi alınsın, tabi ama önce bir hizmet sağlansın bize, sonra 10 günlük faturanın peşine düşün.

25 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

26 Aralık 2025 16:10

Merhaba Ezgi Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 26.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kesintisiz Kesintiler: Superonline İnternet Bağlantı Sorunları

Rojhat
17 Kasım 2023 23:59393

 Her ay düzenli olarak faturamı ödediğim halde, 10 gündür internetim yok. Beş defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...

Kesintisiz Kesintiler: Superonline İnternet Bağlantı Sorunları

Superonline Ücreti Mi İade İstiyorum

Metin
2 Eylül 2024 17:31184

İnternet 10 gün boyunca internet hizmet almadım ve bir defa aradım. Şimdi 1 ay kendileri kafalarına göre paket yapmışlar...

Superonline Ücreti Mi İade İstiyorum

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esin
24 Mart 2025 16:14206

Dün, 23 Mart 2025 itibarıyla internetimiz iki gündür kesik. Hep '10 saat sonra' denilip baştan savılıyor. Faturayı çıkar...

Superonline İptale Rağmen Fatura Bedelinin Düşürülmemesi

Ranarabia
Ranarabia
Superonline
21 Ocak 2024 20:55374

Yaklaşık bir aydır altyapıdan kaynaklanan bir sebeple iptalini gerçekleştirdiğim internet servisi için bayiye bütün ciha...

1

Superonline İnternetimi Kurmuyorlar Nakil İşlemim Gerçekleşmiyor

İbrahim
İbrahim
Superonline
14 Haziran 2024 03:12677

Dükkan adresimden ev adresine internet aboneliğimin nakil işlemi için başvurdum. Talep alınırsa dükkan interneti aksayac...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Superonline DuvaraMonte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline Modem VeBağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Superonline MüşteriTemsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri