to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ile ilgili bir şikayetim olacaktır. Taşınmamız gerektiği için internetin nakil işlemini yaptırmam gerekiyordu, fakat taşınacağım semtte altyapı olmadığından nakil gerçekleşmedi. Sonrasında ise iptal işlemleri için ikametgahı taşınacağım adrese almam gerektiği ve ikameti değiştiremediğim için evdeki birine devir işlemlerini gerçekleştirip, devrettiğim kişi üzerinden iptal işlemi yapmam gerektiği söylendi. Fakat daha üç gün geçmeden Superonline interneti kendi inisiyatifiyle iptal edip cayma bedelini faturama yansıttı. Bunu, modemi teslim etmeye gittiğimde öğrenmiş bulundum. Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım.
Merhaba, Superonline ile ilgili bir şikayetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım; hem ev interneti hem de mobil hattım Turkcell'de. Ancak yaşadığım bir sorunu başka hiçbir operatörle yaşamadım. Hem pahalı hem de para düşkünü bir firma. Taşınma nedeniyle internetin nakil ...
Turkcell Superonline internet kullanıyordum. Taşınmamdan dolayı internet nakli istedim. Yeni taşındığım yerde altyapı olmamasından dolayı bana cayma bedelsiz aboneliğinizi iptal edebilirsiniz dediler. Ben de gerekli belgeleri bana göndermiş oldukları mail adresine gönderdim, aboneliğimi iptal ettile...
Turkcell Superonline müşterisiydim ve maalesef bulunduğum evden taşınmak durumunda kaldım. Yeni taşındığım binada maalesef Turkcell altyapısı olmadığı için Superonline üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Altyapı yetersizliğinden dolayı iptal ettiğim için cayma bedeli ödemem gerekiyordu ama maalese...
Turkcell Superonline ile ilgili sorunum şöyle: Adres değişikliği nedeniyle başvuruda bulundum, ancak yeni taşındığım yerde Superonline altyapısı olmadığı için iptal etmek zorunda kaldık. Bana cayma bedeli için ikametgah ve fatura gibi belgeleri 90 gün içinde beyan etmem gerektiği söylendi. Eğer etme...
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıyorum ama adres değişikliğinden dolayı nakil talep ettim, bunu gerçekleştiremediler. Yetkili servis, taşındığım ...
Abonelik 3.715 ADSL 619 Altyapı 2.260 
Arıza 8.392 
Bakım Çalışması 332 Başvuru 1.772 
Cayma Bedeli 2.638 
Devir 72 
Fatura 2.054 
Fatura Ödeme 3.792 
Fiber İnternet 7.974 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.292 
İnternet Kesintisi 5.206 
Modem 4.591 
Nakil 2.099 Ping Sorunu 316 Statik IP 124 
Taahhüt 2.398 
Taahhütsüz İnternet 222 
Tarife 424 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar