Superonline müşteri hizmetleri 0850

20.11.2025 tarihinde 0850 901 05 85 numaralı hattan arandım ve bana Fiberjet adıyla Superonline internet hizmeti tanıtılarak abonelik teklifi edildi. Telefonda internet hizmetiyle birlikte kullanılacağı söylenen ürün, Aras Kargo ile adresime gönderildi. Paketi açtığımda içinde Huawei marka, ads 12 /...

05.12.2025 tarihinde saat 11.09 civarında 0850 901 05 92 ve 0212 922 42 70 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Fiberjet müşteri hizmetleri olarak tanıtarak mevcut internet altyapımın değiştiğini, kullandığım modemin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve intern...

31.10.2025 tarihinde Superonline 50 Mbps fiber internet (12 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 13198655. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Çatalca Ferhat Paşa Mahallesi Gülendam Sokak Kiptaş Papatya Sitesi b53 d8. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı....

Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetini Aydın/Kuşadası adresimde kullanıyorum. Son 2 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Kopmalar nedeniyle platformlarda video izlerken sürekli takılmalar ve görüntü kalitesinde düşmeler oluyor. Ayrıca p...

Yıllardır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bugün 0850 901 07 64 numaralı telefondan “müşteri hizmetleri” adıyla arandım ve bana, 2 gün içinde kapıda ödemeli olarak modemimin değişmesi gerektiği, bunun için de 5000 TL ödemem gerektiği söylendi. Modem değişimini istemediğimi, bu kadar yüksek b...

19.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım. O günden bu yana, hem internet hem de TV Plus hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün, belki kısa sürede düzelir diye bekledim; ancak ertesi gün de sorun devam edince müşteri...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’den Superonline müşteri hizmetlerini (0850 222 0 222) arayarak yalnızca altyapı sorgulaması yaptım. Bu görüşmeden birkaç gün sonra 0850 480 05 35 numaralı bir hattan sürekli aranıp rahatsız edilmeye başladım. Söz konusu numarayı engellememe rağmen, 05.09.2025 ta...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet kullanmaktayım. 30/07/2025 tarihinde saat 23:30 ile 23:45 arasında internetimde yüksek ping sorunu yaşamam nedeniyle 30/07/2025 tarihinde 0850 222 12 22 numaradan müşteri hizmetlerini arayıp on beş dakikalık bir görüşme yapmış bulunmaktayım. İnternet hızımda y...

0850 512 04 68 numaralı telefondan 25.07.2025 tarihinde Saat 12:50'de arama aldım. İnternet taahhüdünüzün bitmemesi ve fiyat farkından etkilenmemek için 1'e basınız denildi. Ardından müşteri hizmetleri bağlandı telefonu kalabalık ortamda olduğum için sessize almıştım bir hoparlör açık halde dışarıy...

Kullandığım Superonline internet bağlantısının kopması ve internet yok uyarısı üzerine Superonline müşteri hizmetlerini 0850 222 02 22 numaralı telefondan arayarak arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan biri olarak internet benim için gerçekten hayati önem taşıyor. Ayrıca Turkcell TV kullandığım için...

Superonline'dan evime internet bağlatmak için 14 Haziran'da başvuru yaptım. Sağlık sorunları nedeniyle hastaneden çıktıktan sonra kurulum için geri dönüş yapacağımı belirttim. 19 Haziran saat 15.40 civarında 0850 ile başlayan Superonline müşteri hizmetlerini arayarak hastaneden taburcu olduğumuzu ve...

Turkcell Superonline ev internetim 3 gündür yok. Bu şikayet yazıldığı gün itibari ile 4. Gün internetsiz gün başladı. 0850 222 0 222 numaralı çağrı merkezinde altyapı problemi olduğu ve internetin 5 saat içerisinde geleceği söyleniyor ancak 4 gündür internet gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda p...

Son dönemde Turkcell Superonline internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsiz kaldığımı belirtmek istiyorum. Hizmeti almaya başladığım ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamazken, ilerleyen dönemlerde sürekli bağlantı problemleri, düşük hız, müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve teknik destek eksi...

Arkadaşımın taahhütlü Turkcell Superonline Fiber internetini, arkadaşım başka bir eve taşınacağından dolayı Samsun Atakum'daki Turkcell Superonline Bayisi'ne giderek kendi oturduğum binada altyapı olup olmadığı sorgulandıktan sonra, olumsuzluk olmaması üzerine kendi adıma devraldım. Bayide çalışan a...

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan aranarak aboneliğimi yenilemek istediler. Ben de online işlemlerden ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay aylık 600 TL'ye yenileyebileceğimi söyledim. Onl...

Turkcell Superonline abone oldum. Defalarca aradım bağlamaya gelmediler. Onlarca telefon aradım 0850 li müşteri hizmetleri ile görüştüm not bıraktım hala beni saha ekipleri aramadı. Önceki gün aradılar 5 ten sonra evdeyim işten 5 te çıkıyorum dedim. 5 ten sonra da çalışma var bugün değil ama yarın o...

Ben Turkcell Kurumsal müşterisiyim. 0850 ile başlayan bir numara aldım. Taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve hesabımdan otomatik ödemeden 25.000 TL çekildi. Yapmış olduğum tüm itirazlara rağmen itirazım kabul görmedi ve herhangi bir ödeme yapamayacaklarını söylediler....

0850 480 00 01 numarası, Turkcell ev interneti müşteri hizmetlerinden aradıklarını iddia ederek taahhüdünüz bitmek üzere diyerek fahiş fiyatlara paket satmaya çalışıyor. Ancak arayan numara, Turkcell Superonline'ın müşteri hizmetleri numarası değil. Tamamen insanları ısrarla yanıltmaya çalışan birta...

Superonline internetimi ev taşıma işlemleri sonrasında bir türlü yeni evime nakil edemediler. Sürekli ilgili birime yönlendirdik diyerek 4 gündür internetimi bağlayamadılar. Talep ıd: 170280065 talep açılış tarihi: 13.09.2024 Turkcell Superonline benim internetimi bir türlü bağlayamadı. Boş port olm...

Superonline evde fiber internet başvurusunu online yapmıştım. İlk görüşmede yumuşak ve güler yüzle konuşan Çağrı merkezi Gaziantep bayi, adres altyapı uygunluğu sorgusundan sonra, fiyat ve tarife konusunda anlaştıktan sonra, işlemleri hızla halletti. Ekip 2 gün sonra kurulum için geldiğinde ekipteki...