Superonline Modem port açma

Superonline iş yeri internet aboneliğim kurulduğu günden beri modem üzerinden hiçbir şekilde port açma işlemi gerçekleştiremiyorum. İşim gereği port yönlendirmeye ihtiyacım olmasına rağmen portlarımı aktif edemediğim için işlerim ciddi anlamda aksıyor ve bu sorun yaklaşık 6 aydır aynı şekilde devam ...

Superonline 500 Mbps'a kadar limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum (İstanbul Pendik adresinde). Modem arayüzünden port yönlendirme işlemi yapabiliyorum, ancak 443 TCP portunu açamıyorum. Diğer tüm portlarda yönlendirme sorunsuz çalışırken sadece 443 portunda bu sorun yaşanıyor. Bu durumu müşteri...

NAT type moderate hatası yüzünden arkadaşlarımla oyun oynayamıyorum. O kadar uğraştım, port açtım ama hâlâ open yapamadım. Geri dönüş yapılırsa çok iyi olur. Saatlerdir uğraşıyorum, ethernet çektim, DNS, WAN gibi ayarları denedim ama olmuyor. Dört saattir uğraşıyorum, sorun çözülmedi.

Superonline isimli internet sağlayıcının 55953340 numaralı abonesiyim. Geçenlerde 1000 Mbps hıza sahip pakete geçtim. Altyapım buna müsait ve kablolu bağlantı ile bu hızları alıyorum. Fakat firma, çağlar öncesinin teknolojisine sahip modem/router cihazları kullanmakta ısrarcı olduğu için kablosuz ba...

Superonline fiber kullanıyorum. 168 numaralı portu bir süreliğine acilen açmam gerekiyor ama açılmıyor. Superonline sitesinde herhangi bir yardım kanalı da yok. E-posta olarak ulaşabileceğim bir link de yok. Superonline tamamen kör-sağır gibi, yetkililere nereden ulaşıp da bu durumu aktarıp destek a...

Superonline evde internetini kullanıyoruz. 5 aydır problemimizi çözemediler. Modem değişti, port açıldı, çözüm yine yok. 5 aydır uğraşıyoruz. Eve teknik servis göndermekten yoksun bir marka. Gönderirlerse ücretliymiş. Telefon, laptop vs. Bağladığımızda 2-3 gün çalışıyor, 3. Gün çalışmıyor. Sürekli ...

Superonline Wifi6 modem yetersizliği. Evime yeni modem bağlatacağım. Wifi6 da ne DNS kullanabiliyoruz ne de port açtığımızda portun açıklığı görünüyor. Hangi modemi verecekler çok merak ediyorum. Şikayet sebebim telefon görüşmesi tamamlanmadan beni arıyorsunuz ve aramaya cevap vermeden yüzüme kapıyo...

Turkcell Superonline bünyesine girerek evde internet kurulumu talebinde bulundum. İlk gelen ekip kurulumu yapamadan ayrıldı. İkinci ekip, yeterli port alanının olmadığını ve port açılması için daha sonra geleceklerini belirterek internet kurulumunu gerçekleştirmeden gitti. Daha sonra yaptığım aramad...

Gün içinde modemde yapılan bir güncelleme ile otomatik ve bilgim dışında CGN havuzundaki IP'ler üzerinden IP adresim değiştirildi. İş yerine uzaktan bağlanmam ve port yönlendirme işlemi yapmam sebebiyle CGN havuzundan bir IP'yi kabul edemeyeceğimi müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, hanımefendi in...

ZTE H3600 modem/Router Turkcell Superonline tarafından verilmektedir. Maalesef port açma işlemlerim başarısızlıkla sonuçlandı. Bütün kullanma kılavuzunu hatim edip ayarları yapmama rağmen porta erişim sağlanamamaktadır. Müşteri temsilcisini aradığımda ise açtığım portların sistemlerinde gözüktüğünü ...

Superonline'dan hizmet alıyordum ve memnundum; ta ki bir temsilci modeme reset attırana kadar. Sonrasında ne modem ne de internet düzgün çalışmadı. Servis gönderildi, kablo bağladılar ve gittiler. Bir daha servis gönderildi; ölçüm yapılıp gitti, ancak bir tane bile port açamadılar. Üstelik gönderdik...

Ben Turkcell Superonline'ı evime internet bağlatmak için başvurdum. 2 gün içinde gelip bağlayacaklarını söylediler fakat 10 günden fazla oldu ve hala gelip interneti bağlamadılar. Aradığımda ise bana mahallenizde açık port olmadığını ve port açılmasını beklemem gerektiğini söylediler. Bu sürecin 2 a...

Superonline H3600 V9 modeminde port açılmıyor. Modem arayüzünden gerekli talimatlara uyarak port açma işlemimi gerçekleştiriyorum. Ancak portum modemde açık gözükmesine rağmen yaptığım internet testleri sonucunda port açılmamış olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım 2 kez bana "açılmıyorsa ya...

Superonline mobil uygulama üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Bir süre sonra çağrı merkezinden aranarak farklı bir pakete yönlendirildim ve kabul ettim. Bu sürede ilk başvurum iptal edildi. Asıl altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından bina içerine kadar tesisat tamamlanarak port açılmasına aka...

DSmart internetimden Turkcell Super onlineye geçiş yapmak istedim geçen pazar yani 23 Temmuz 2023 tarihinde. Hemen bir sonraki sabah 24 Temmuz 2023 tarihinde Türk Telekom sabah 10 sularında gelip portumu açtı, üzerine adımı yazdı. Portumun açılmış olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde ne bir mesaj...

Superonline modemde port açamıyorum ve Hakem Heyeti'ne de yazdım. Bütün şartları yerine getirmeme rağmen sorunum hala çözülmedi. Devletin desteğini almalarına rağmen sonuç alamamak beni üzdü.

Merhaba, HG8245X6-10 model numaralı modem ile Superonline internet hizmeti almaktayım. Modem arayüzünden 9000,7771 ve 80 port numarasına port açma işlemi yapıyorum ancak aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda port aktif ya da sistemde görüyoruz diye bilgi veriliyor ancak aktif değil birkaç...

Superonline ev interneti aldım yetkili arkadaşlar gelip modemi kurdular ZTE marka bir modem port açmam gerekiyor. Gerekli düzenlemeleri yapmama rağmen modemde port açamıyorsunuz zaten ufak bir araştırma yaptığınızda bu sorunun hepsinde olduğunu görüyorsunuz müşteri temsilcisi de modemde açık gözüküy...

Superonline oyunlara bağlanamama ve VPN kullanamama sorunu. Yazılımcıyım, yazdığım yazılımları diğer ülkelerin görüntüleme şekliyle simüle etmem gerekiyor ancak evdeki internetim hiçbir VPN'i çalıştırmıyor. Aynı şekilde bütün oyunlarda ilk sunucuya bağlanma ekranında connection lost, timeout, couldn...

Aboneliğimin ilk iki ayında modem arayüzüm üzerinden port açtığım zaman servislerim internet üzerinden erişilebilir hale geliyordu. Dünden itibaren ne yapsam yapayım bir türlü açtığım portlara erişemedim. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım ve her seferinde modemimde portun açık olduğunu, o port num...