to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır bir Turkcell kullanıcı olarak bunu yazıyorum. Bursa Superonline ataevler mh. Ata Caddesi no:12/B Nilüfer Bursa şubesine modemimi teslim ettiğim halde tarafıma teslim ettiğime dair bir evrak verilmedi. Müşteri danışanı teslim edecekken mağaza yöneticisi P**** Y******** çalışana müdahale ederek evrak vermeye gerek olmadığını digital ortamda göründüğünden bahsetti. Kendisine bankalarda da digital ortam olduğunu fakat şubeye gittiğinizde bir evrak veya dekontun taraflarımıza verildiği örneğini ilettim. Buna rağmen sert bir üslupla teslim aldığına dair evrakı vermemekle diretti.
Şube ve yöneticisinden şikayetçiyim ve de
talebim şudur ; Ayaklarına kadar gidip teslim ettiğim modemim için evrakımı hazırlayıp tarafıma yasal süreçler içerisine girmeden teslim etmeleridir.
Rezan T*****
0532********49
Yabancı uyrukluyum. Şu an Bursa'da yaşıyorum. Turkcell bayisinden Superonline için başvuruda bulundum, 840 TL + 5 TL hizmet bedelini güvence olarak öd...
Superonline bağlantım bu sabah 9:35 itibari ile sonlandı. Modem ve Turkcell TV cihazları sizden teslim alınacaktır şeklinde mesaj geldi ve beklemeye başladım. Saat 16:18 de 0224 999 58 58 numaralı telefondan arandım. Adresimi söylerken anlamadığım bir şekilde konuştuğu için 3 kere tekrarlattım ve ha...
Bursa Nilüfer’de Superonline’dan yaklaşık 2 ay önce internet hizmeti almaya başladım. Kurulum esnasında ekipler eve gelip kimliğimle işlemleri kendileri yaptı. Ancak daha sonra eksik evrak olduğu gerekçesiyle, 150 km mesafedeki şubeye gitmem gerektiği, aksi takdirde 10 gün içinde cayma bedeli yansıt...
Bursa'da Nilüfer'in Görükle mahallesinde temmuz ayında taşındığım mart ayında bitmiş apartmanda internet için Superonline altyapısı olup olmadığını sorguladığımda ekim ayı gibi geleceğini söylediler. Bulunduğum caddede her apartmanda Turkcell fiber altyapısı var. İletişime geçtiğim Turkcell çalışanı...
Dün akşam telefonda onay vermiş olduğum modem kurulumum için bugüne randevulaştım. İş yerimden erken çıkıp eve geldim fakat arayan soran olmadı. Defalarca kez aramış olmama karşın dönüş yapılmadığı gibi anlık çözüm de üretilmedi. Kuruluma gelecek bayinin bir şekilde telefon numarasını bulup aradığı...
Yorumlar