to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline sabit ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle tamamen kesik ve 4 gün...dür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Küçükçekmece / İstanbul gibi şehrin merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşanması kabul edilebilir değil. Bu süreçte nerede
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır sürekli tekrarlanan bağlantı kesin...tileri yaşıyorum. Ayda 2–3 defa internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler bazen yarım gün, bazen de tüm gün boyunca devam ediyor. “Teknik çalışma” gerekçesiyle bu kadar sık ve uz
28.11.2025 tarihinden beri Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak aldığım hizmet bırakın 1000 Mbps’yi, ...16 Mbps’lik bir internetten bile daha düşük performans gösteriyor. Her gün düzenli olarak ping ve jitter sorunları yaşıyorum, internet kalitesi sebebiyle günlük hiçbir işi düzgün y
Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Uzun süredir özellikle Instagram ve Twitter üzerinden video izlerken s...ürekli donma sorunu yaşıyorum. Videolar ya başlamıyor ya da birkaç saniye ilerledikten sonra takılıp kalıyor. Aynı modem ve bağlantı üzerinden Youtube.com, normal internet siteler
Superonline ev interneti aboneliğimde son dönemde sürekli tekrarlanan kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta bi...le geçmeden üç gün boyunca internetim tamamen kesildi ve şu anda yine hiçbir uyarı olmadan aynı sorunu yaşıyorum. İnternetim birdenbire gidiyor ve ben bunu ancak kendim aradığımda
Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Muhtemelen DSL olan bir pakete aboneliğim var ancak 1...5.04.2026 tarihinden bu yana özellikle her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Geceleri internet tamamen gidiyor, sabahları ise evin diğer odalarında çekmiyor, sağlık
04.05.2026 tarihinden beri Superonline internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 1000 ...Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ve bu hizmet için aylık 700 TL ödüyorum. İlk aradığımda modemle ilgili reset gibi çeşitli işlemler yapmam için yönlendirildim ancak bunlar
Uzun yıllardır Superonline ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar 48 saat gibi uzun süreli bir arıza yaşamamıştım. Anca...k 06.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında sitemize Turkcell teknik servis ekipleri geldikten sonra internet hizmeti alamamaya başladım. Daha önce de binaya ekipler geldikten sonr
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce başlattığımdan beri bağlantıda sık kopma ve ciddi... ping sorunları yaşıyorum. Bazı günler hiçbir problem yokken, özellikle son üç gündür internet sürekli kopuyor, gecikme değerleri aşırı yükseliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kulla
04.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Muğla ili Milas ilçesindeki evimde kullandığım Superonline ADSL internetim kes...ildi ve o tarihten bu yana evimde internet sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti sürüyor. Sorunun başladığı günün akşamı saat 21.00’da müşte
İzmir Karabağlar’da yaklaşık 4-5 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. İlk ayda ciddi bir problem yokken..., sonrasında haftanın 2-3 günü, gün ve saat fark etmeksizin internet bağlantımda kopmalar ve ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Şu anda da evimde hiç internet yok. Bulunduğum böl
Turkcell Superonline 1000 Mbps iş yeri internet aboneliğimle Kocaeli Kartepe’deki iş yerimde yaşadığım internet sorunu a...rtık tahammül sınırını aştı. Yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve donma yaşıyorum, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen “sistemde arıza görünmüyor” deniliyor. Sanki inte
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde bir süredir devam eden kesinti sorunu yaşıyorum. Bugün ekipler adres...ime gelip işlem yaptılar ve sorun giderilmiş gibi göründü; ancak üzerinden 6 saat bile geçmeden 5 Mayıs saat 23:30 civarında internetim yeniden gitti ve o andan itibaren tekrar int
Yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Tuzla’da kullandığım Turkcell Superonline fiber... ev internetimle ilgili yaşadığım kesinti ve hizmet alamama sorunu bir türl
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki üç aydır kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün i...çinde devamlı olarak kesiliyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez çağrı merkezi üzerinden servis kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sistemler
Uzun süredir İzmir Karşıyaka Şemikler’de kullandığım Superonline 200 Mbps sınırsız ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Bağlantı bazen tamamen kesiliyor, bazen de sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman da hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Daha önce 100 Mbps paketi kullanıyordum, taahhüt yeniler
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 19 Nisan 2026 tarihinden bu yana Muğla Bodrum’daki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne gelen var ne arayan, ne de kapıyı çeken bir altyapı personeli oldu. Abonelik n
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 35 Mbps’e kadar limitsiz VDSL internet hizmetinde uzun zamandır kopmalar ve yavaş...lık sorunu yaşıyorum. Yıllardır bağlantıda yavaşlık, takılma ve kopmalar oluyor, hiçbir zaman kökten ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece idare eder şekilde devam ettirildi. Evde
İstanbul Kağıthane’de bulunan ofisimizde kullanmakta olduğumuz Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili uzun süredir... ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Ziyaret ettiğimiz web sitelerinin çok yavaş açılması, yüklenme sürelerinin uzaması, yüksek ping değerleri ve hız dalgalanmaları günlük çalışma
2022 yılı Ekim ayından bu yana Turkcell Superonline abonesiyim. Aboneliğim süresince sürekli internet donması, bağlantı ...kopması, hız düşüklüğü ve hizmet kesintileri yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmemiştir. Özellikle yetkili bayi/teknik servis olarak
Uzun süredir Superonline’ın “Fiberde 1000 Mbps Uçuran Kampanya” paketini ku...llanıyorum ve yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintisi sorunu yaş
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Cengiz Sokak adresinde günlerdir süren bir ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. 27–29 Nisan tarihleri arasında ve şu an itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu kesintilerden önce de belli zaman aralıklarında, özellikle gündüz saatlerinde sü
Turkcell Superonline 250 Mbps ev internetine yaklaşık 5–6 ay önce, daha iyi hizmet alabilmek ve önceki operatörde yaşadı...ğım kesinti sorunlarını bir daha yaşamamak için geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana neredeyse her ay en az iki kez, bazen bir gün, bazen 2–3 gün süren kesintiler yaşıyorum.
24.04.2026 tarihinde mahallemizde yapılan doğalgaz kazısı sırasında Turkcell Superonline ev fiber internet hattımızı sağ...layan fiber kablolar koptu. O günden bu yana Ertuğrul Mahallesi 3059 Sokak Zeynep Apartmanı No:10 Daire:7 Torbalı / İzmir adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
