to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 3 ay önce talep etmeme rağmen, işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem olmadığı gerekçesiyle iptal işleminin yapılmadığı belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma her ay yeni fatura çıkarılmaya devam ediyor.
Abonelik bilgilerim: 74322110, İstanbul Yeşilpınar adresinde kayıtlıdır. Taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen, hizmetin iptal edilmemesi ve fatura çıkarılmaya devam edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini, modemle ilgili sorunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız yere çıkarılan faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmetim ile ilgili olarak, 11420540 numaralı müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır, Necip Fazıl Mahallesi Ondokuz Mayıs Caddesi Ümraniye/İstanbul adresimde hizmet alamamama rağmen tarafıma 100₺ tutarında fatura gönderildi. Bağlantı tamamen yoktu ve bu süre boyunca internetten hi...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde tam 3 gündür kesintisiz olarak internet erişimim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesinti daha önce yaşamadım; ara sıra saatlik kopmalar oluyordu ancak şu an tamamen internetsiz bırakıldım. Bu duru...
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıktan sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini ...
Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5909**45) ile ilgili olarak, İstanbul Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi’indeki adresimde dünden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 1 gündür internet hizmetim hiç yok ve müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, 3 saat sonra arızanın gideri...
Superonline fiber internet hizmetimde 2 gündür sürekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece modemimin eski olduğu söylendi ve başka bir çözüm s...
Yorumlar