Superonline hız arttırma müşteri

Superonline ev fiber internet aboneliğimde son 3 faturam toplamda 861,50 TL olarak geldi ve faturalarımda haberim olmaya...n ek hizmet bedelleri yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmete bilerek ve isteyerek onay vermedim, buna rağmen faturalarım bu kalemler nedeniyle ciddi şekilde yükseldi. Ayrı...

2017 yılından beri Superonline limitsiz fiber internet abonesiyim. Her taahhüt yenileme döneminde uygulanan fiyat politi...kası ve değişmeyen hizmet standardı nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yıllardır müşteri olarak alınabilecek tüm ek hizmetleri fazlasıyla ödeyerek kullanmama ra...

Yaklaşık 1,5 senedir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2025 Ekim ayından bu yana sık s...ık ping yükselmesi, takılma ve donma sorunları yaşıyorum. Download ve upload hız değerlerim normal görünmesine rağmen özellikle ping tarafındaki düzensizlik nedeniyle bağlantı kopm...

Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğimizi iki yıldan fazladır aynı adreste kullanıyoruz. Evde hız arttırma işlemi yap...tıktan sonra internet performansımız ciddi şekilde bozuldu. Haneden bir kişi internete girdiğinde, diğerimiz Instagram’da basit bir video bile izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kasıy...

Superonline sabit internet aboneliğimde Ocak ayı faturama “internet hızını artırma bedeli” adı altında 250 TL ek ücret y...ansıtıldığını fark ettim. Böyle bir hız artırma talebim veya onayım kesinlikle olmadı. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradım a...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda “hızlandırma bede...li” adı altında 250 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Böyle bir işlem için hiçbir şekilde onayım alınmadı, herhangi bir paket değişikliği ya da hız artışı da talep etmedim. Sadece...

Turkcell Superonline üzerinden 12620994 müşteri numarasıyla limitsiz 1000 Mbps indirme hızına sahip fiber ev interneti k...ullanıyorum. Ancak bağlantının ilk kurulduğu Eylül ayından beri hiçbir zaman 1000 Mbps hıza ulaşamadım. Hız çoğu zaman 30 Mbps’yi bile geçmiyor ve internet çok yavaş çalışıyor. Bu...

Turkcell Superonline da yıllardır kullandığım internet tarifemi bir üst tarifeye taşıyarak hızımı arttırmak istedim. Anc...ak tarife değişikliğine rağmen hız artmayınca teknik servis çağırdım ve problemin daha önceki tarifeye göre takılan modem kaynaklı olduğunu öğrendim. Bir üst tarifede ayda 620 TL f...

Superonline faturama 200 TL hız arttırma yansımıştır. Daha önce bu şekil geç ödemelerimde 3-5 lira yansırken bu sefer fa...hiş fiyatla karşılaştım! Turkcell asistandan itiraz bildirimi istedim fakat bana yardımcı olunmadı. Bir müşteri daha kaybetmeyi göze alan Turkcell'e çok yazık...

Yıllardır fiber altyapılı Superonline internet kullanıyorum. Son yıllarda hız arttırmak için sürekli fazladan para ödeye...rek kampanya değiştiriyorum internetim hızlanmadığı gibi daha da yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ve çözüm buluyormuş gibi yapıp her seferinde farklı bahanelerle b...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Faturamı bir ay geç ödedim. İnternet hızımı yavaşlattılar önce. Daha sonra hızımı art...tırmak için 200 lira para alındı eski hızıma dönmek için. Gecikme bedelini anlarım Ancak bu 200 lira önce hızımı düşürüp daha sonra tekrar eski hızıma getirmek için alınan ücreti a...

Bir apart otel işletmesi olarak, birkaç yıldır Turkcell Superonline metro internet hizmetini kullanıyoruz. Taahhüdümüzün... bitimine yakın müşteri temsilcisi ve satış yöneticisi tarafından internet hızımızın artırılacağı, mevcut fiyatla bir teklif sunuldu. Tek talebimiz internet hızımızın yükseltilmesi...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline internetini kullanıyorum fiyatları zamlandıkça kalitesi düşüyor. Son 4-5 aydır Youtube.com...'dan video izleyemiyorum. 100mbps fiber internet tarifesine ücret ödediğim halde internet hızı 10 Mbps üstüne çıkmıyor. Bununla ilgili belki 10-15 kere müşteri hizmetlerine bağland...

Turkcell Superonline ile ilgili yaşamış olduğumuz 2.5 haftalık sürecin sonunda, herhangi bir yetkilinin dahi aramaması ü...zerine başvurmuş olduğumuz bu yöntemdir. Eşim 1 yıldır Superonline'a ait 1000 MB hızında paket kullanmaktaydı. Bu sürede internet hızı problemi yaşamasına rağmen, geçici çözümlerle...

Superonline hızımı arttırdım ancak speed test e satin aldığım hızı alamıyorum. Superonline i arayıp servis talebi oluştu...rdum en az 3 kere. 3 seferdir sizi arayıp kontrole geleceğiz denip ardından değerli müşterimiz, ilettiğiniz bağlantı probleminiz için sizi aradık ulaşamadık. Sorununuzun devam etm...

2 gün önce Turkcell Superonline 100mbps fiber internetimin taahhüt bitişi yaklaştığından 1 aylık 1000 Mbps hediye hız ar...ttırma verdiler. Onay almadan?! Bir şey sormadan! E tamam güya iyi bir şey yaptınız fakat internet dalgalanması nedeniyle oyunlardaki ping ve FPS değerlerim çok etkilendi ve perfor...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle alakalı olarak ağustos ayında nakil işlemi gerçekleşmiş olup eski modem...imi yeni evime getirip ekiplerin kurulum yapmasını bekledim. Ekipler kurulum için gelmiş olup interneti aktif hale getirdiler. Ayrıca TV Plus aboneliğim için ücretsiz olarak cat6 e...

2 senedir başka bir operatörden fiber internet hizmeti alıyordum ve 1 gün bile internete bağlanamama, hız düşümü veya ar...ıza yaşamadım. Bugün internet hızımı arttırmak amacıyla Superonline 100 Mbps paketine geçtim ve ilk kullanım günümde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemd...

Eylül 2023'te bitecek olan taahhüdüm bitmeden 2 ay önce (Haziran 2023) taahhüdümü yenilemek için bir arama aldım. İntern...et hızımın artırılmasını talep ettim. Ancak bölgemdeki altyapının yetersiz olması sebebiyle hızın arttırılamayacağı, kısa sürede altyapı geliştirme çalışmaları yapılacağı taahhüdüm...

16.08.2023 tarihinde Turkcell Superonline ADSL İnternet hizmeti satın aldım. 12000895 abone numarası ile almış olduğum i...nternet hizmetinden memnun değilim, şu an kullanamıyorum sürekli internet donuyor, çalıştığında ise ağır çalışıyor. Bu soruna istinaden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak...

16.08.2023 tarihinde Turkcell Superonline ADSL İnternet hizmeti satın aldım. Almış olduğum internet hizmetinden memnun d...eğilim, şu an kullanamıyorum sürekli internet donuyor, çalıştığında ise ağır çalışıyor. Bu soruna istinaden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çözümü olmadı. Evime intern...