Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 03:17
237

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. O saatten bu yana bağlantı yok ve hâlâ internete erişemiyorum.

Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Bu süreçte sorunla ilgili ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde somut bir adım göremedim. Üstelik bu süre içinde sınavıma çalışmam gerektiği için internet kesintisi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 09:06 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Aralık 2025 11:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

profile
17 Kasım 2025 11:29
315
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 21:17
1.492
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 22:20
212
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

Gece Saatlerinde İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Bilgilendirmesi

profile
10 Aralık 2025 03:54
333

Kablo Değişimi Sonrası Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülümser
01 Aralık 2025 18:46
324
kablo-degisimi-sonrasi-tekrarlayan-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri