Superonline fibere geçiş

10369789 numaralı Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 yıl önce, elimde modem olmasına rağmen daha u...yumlu çalışır düşüncesiyle modemli paketi tercih ederek Superonline’a geçiş yaptım. Ancak çok kısa süre içinde hız problemleri ve bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Türk Telekom...

Turkcell Superonline internetim yaklaşık 2-3 haftadır sürekli kopuyor ve çekmiyor. Sebebini sorduğumda, bakır kablolara ...müdahale edilmediği ve mecburen fiber altyapıya geçmek zorunda olduğum söylendi. Bunun için kurulum ve aktivasyon adı altında 1200 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorun altyapısal...

Ekim ayında ADSL kampanyam aralıkta biteceği için yeni bir kampanya için Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Sitemi...zde fiber altyapısı olduğu için bana fibere geçmemi önerdiler, ben de kabul ettim ve fiber kampanyası için başvurdum. Hâlâ aralık 10 oldu, gelen giden yok. 20 kere aradım, 20 kere ...

Eylül ayında Turkcell Superonline’ın TV+ bizden keyif sizden HD kutulu fibe...r internet kampanyasına geçiş yaptık. Bu kampanyada, mevcut internet sağlay...

Superonline aboneliğim için Kasım ayında faturama 250 TL tutarında, "Yeniden Hızlandırma Bedeli" adı altında haksız bir ...ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim kapsamında böyle bir ek ücretlendirme olacağını bilmiyordum. ADSL'den fibere geçtiğim için ayrı ayrı fatura geldi ve fark edemedim. Herhangi...

Superonline fiber internet aboneliği başlatmak için gün içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir tür...lü yetkiliye bağlanamıyorum. Her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ya da sistemde ilerleme kaydedemiyorum. Sadece abonelik işlemlerimi b...

Turkcell Superonline’dan 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Ağustos sonunda fibere geçiş yaptım ancak bağlantı...yı ilk aldığımız andan itibaren hız düşüklüğü ve sık kopmalar yaşıyorum. Evde olmadığımız dönemler olduğu için başlarda takibini tam yapamasam da, ekim sonu kasım başı itibarıyla a...

Superonline fibere geçtiğimiz günden beri internetimiz sadece salonda ve yanındaki mutfakta çekiyor. Hemen yanındaki oda...dan bile çekmiyor, mobil veriye bağlanıyor telefonlarımız. Beğenmeyip değiştirdiğimiz Türk Telekom bile daha iyi çekiyordu. Arayıp bildirdiğimizde sorun yok diyorlar. Ama biz evimi...

6 Ekim’de Elazığ Merkez’deki yeni adresimize taşındık ve Superonline limitsiz paket internetimizin nakil işlemi için baş...vuru yaptık. Taşıma talebimizle ilgili 20 gündür internetsiziz. Müşteri numaramız: 60629908. Başvurumuzun ardından adresimize bir ekip yönlendirildi; ancak bina numarasını hatalı ...

Superonline ADSL hizmetini yıllardır Ankara Yenimahalle’de düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleş...tiriyorum. Mevcut taahhüdüm devam etmekte. Son 5 gündür, tarafıma ADSL hizmetinin sonlandırılacağı ve zorunlu olarak fiber internete geçmem gerektiği bildirildi. Ancak bu geçiş içi...

Ev adresi değişikliğinden dolayı Superonline müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim.... Müşteri temsilcisi, taahhüdümün yakın zamanda biteceğini söylediğinde yeni adreste bana sunulabilecek tekliflere baktım. Önceki adresimde fiber altyapı olmadığı için ADSL kullanı...

Superonline ev interneti hizmetinden yaklaşık 5-6 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Özellikle son 1 aydır internet bağ...lantım inanılmaz derecede kötüleşti. Evden çalışan biri olarak gün içinde bağlantı kopmaları yaşıyorum, sosyal medyaya dahi giremiyorum, Akıllı TV’den dizi veya film izleyemiyorum....

Turkcell Superonline'da VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince, müşteri hizmetlerini arayarak fiber...e geçiş yapmak istedim ve online başvuruya yönlendirildim. Başvuruyu online olarak yaptım, kurulum için ekipler ayın son günü gece saatlerinde geldi. Kurulumu yapan kişi, bayi hede...

Turkcell Superonline ADSL hizmetim, Kuruçeşme Mahallesi 205/5 Sokak No:25 Daire:6 Buca/İzmir adresinde Cuma gününden ber...i çalışmıyor ve evimde hala internet yok. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde “çözüm a...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim ile ilgili olarak, 5136**83 numaralı müşteriyim ve İstanbul Büyükçekmece’d...e hizmet almaktayım. Perşembe sabahı hiçbir borcum olmamasına rağmen internetim aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fibere geçiş yapılacağı ve ekiplerin aynı gün gelec...

Turkcell Superonline'dan fibere geçiş sağlama işlemi talebinde bulundum. 10 gün oldu. Herhangi bir dönüş alamadım ayrıca... internetim kesildi geçiş işlemi gerçekleşti diye müşteri temsilcisinden geri yanıt alıyorum. Ancak herhangi bir kurulum işlemi gerçekleşmemiştir. Bu konu ile ilgili yargıya başvur...

Turkcell Superonline VDSL den yeni taşındığım evde fibere geçiş yaptırdım. Aile üyelerimin aboneliğini. Eski modemi tesl...im alırken sisteme alınmadı diye girmişler. Bunun yüzünden fatura çıkarmışlar tarafıma. Kuruluma gelen servis fatura bizim tarafından halledilecek diyor. Ama 2 haftadır bir şey yap...

Uzun zamandır Turkcell Superonline İnternet kullanıyorum. Fakat 2 gündür İnternetim yok. Arıza kaydı oluşturdum. Türk Te...lekom dan aradılar Bakır kabloda sorun olduğunu söylediler. Superonline müşteri hizmetlerini arayıp sistem den bizim alt yapımızdan bağlantı yapılıp fibere geçiş yapılması gerektiğ...

Tatilden eve döndüğümde internetim yoktu. Turkcell Superonline kullanıyorum. Fibere geçiş sebebiyle oturduğum bölgede bi...r altyapı çalışması olmuş. Eve gelip kurulum yapılması lazımmış. 1 haftadır sürekli arayıp servis çağırıyorum, ne arayan var, ne gelen. Ben yazılımcıyım ve şu an evimde internet ol...

Turkcell Superonline için VDSL den fibere geçmek için başvuru yaptım. Benim oturduğum binada fiber var dairemde fiber yo...k. Hattı ekipler mi çekecek diye altını çize çize sordum. Eğer kablo çekerken asansör boşluğu gibi tehlike arz eden yerlerden geçiş yapılmıyorsa bizim yönlendiğimiz ekipler yapacak...

Superonline. R. Ezil. Liği dünyanın en kötü sağlayıcısı olabilir. Beğenilmeyen Türk Telekom bile bu kadar ping vermiyord...u hiçbir rekabetçi oyun oynayamıyorum neredeyse bin lira para verip rezil olmak hiç hoş değil altyapı bahanesi uydururlar ancak yeni hat çekildi hala aynı fibere geçelim düzelir de...