to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Ankara Superonline Fibercell bayisi üzerinden yönetici...mizden aldığımız dilekçe ile birlikte binamıza Superonline fiber internet a
Turkcell Superonline ev interneti ve TV aboneliğimde yaşadığım bir süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kur...ulum işlemlerim zaten gecikmeli olarak tamamlanmışken, şimdi de abonelik evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderilmekte ve aboneliğimin feshedilmemesi ve cayma b
Turkcell Superonline Çankaya Fibercell Dijital Teknolojileri bayisine yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşamıyorum, bayi...iye olan uzaklık nedeniyle de fiziki olarak gidemiyorum. İnternet aboneliğimle ilgili teslim etmem gereken evraklar için bu bayiiye yönlendirildim ancak hiçbir şekilde irtibat kura
"Turkcell Superonline ın Tuğçe hanım gibi bir çalışanı olduğu için şanslı olduğunu düşünüyorum bir Tuğçe hanım daha bulamazlar galiba Teşekkürler Tuğçe hanım"
Turkcell Superonline’ın Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Fibercell bayisi hakkında şikayetçiyim. 25 Aralık 2025 ile 1 Oca...k 2026 tarihleri arasında bu bayiden sürekli aranarak Superonline aboneliğine geçmem için baskı yapıldı. Mevcut Türk Telekom aboneliğimin cayma bedeli olduğunu söylediğimde, defala
Ankara’da kullanmakta olduğum Superonline fiber internet aboneliğimi taşındığım adrese nakil yaptırmak istedim. Çankaya ...Fibercell Superonline şubesinde Y**** isimli çalışan tarafından tarafıma, Superbox aboneliği başlatılarak 30 gün içerisinde fiber altyapının kurulacağı ve herhangi bir cayma bedeli
"Teşekkürler"
Annemizin vefatı nedeniyle üzerindeki Turkcell Superonline internet aboneli...ğini iptal ettirdik ve bu kapsamda kullanılan modemi de 05.05.2026 tarihind
Turkcell Superonline Çankaya - Fibercell Dijital Teknolojileri’nin Birlik Mahallesi, 448. Cadde No:115, 06610 Çankaya / ...Ankara adresindeki şubesine, apartmanımıza gelen M***** A** p. İsimli satış temsilcisi aracılığıyla abone oldum. Bana aylık 700 TL’ye, ilk 3 ay bedava olacak şekilde 1000 Mbps hızı
Turkcell çağrı merkezi üzerinden dahil olduğum Samsung a11 tablet cihaz kampanyasında, bayi kaynaklı hatalar nedeniyle c...ihaz teslimatım hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Bana randevu verilmediği halde, sanki randevu saatinde adreste değilmişim gibi bir gerekçe öne sürülerek “stokta var, 09.30–18.0
"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet kurulumum için y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç gün önce yaptığım başvurunu
06.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet için online sistem üzerinden alt yapının uygun olduğunu öğrendi...m. Sonrasında Turkcell Superonline üyeliğimi yaptım. 7.02.2026 tarihinde randevu oluşturmak için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve akşam saatleri için bir randevu aldım. Fib
Superonline VDSL aboneliğimle ilgili yaklaşık 14 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebi o...luşturdum; ancak bu süreçte talebimle ilgilenilmedi ve internetimi hiç kullanamadım. Uzun uğraşlarım sonucunda, ekiplerle iletişim kurmak için kendi imkanlarımla gittiğim Birlik Ma
24 Ekim 2025 tarihinde, Superonline adına faaliyet gösteren Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde bulunan Fibercell bayisi... tarafından +90 ***********63 numaralı telefondan aranarak Superonline internet kampanyaları hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, N*** isimli bayi çalışanı, mevcut Türk Telekom i
Turkcell Superonline aboneliği için başvurdum 23 Ekim 2025 tarihinde, hafta sonu şehir dışında olacağım için pazartesi g...ününe kurulum talep ettim ve tamam dediler. Bugün 2 Kasım hala kurulumum yapılmadı ve ne 0532**32 00 00 numarasındaki çalışanlar yardımcı olabiliyor, ne de Ankara/Çankaya Fibercell
28 Ağustos’ta TTNET’ten Superonline fiber internete geçiş yaptım. Superonline’ın Çankaya Fibercell bayisinden gelen tems...ilci, TTNET aboneliğimin kendileri tarafından iptal edileceğini ve doğacak cayma bedelinin Turkcell tarafından tamamen karşılanacağını belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen TT
3 Haziran 2025’te Superonline fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için randevu almak istediğimde, ba...na “3 günden daha ileri tarihe randevu veremiyoruz, Ankara’ya gelmeden hemen önce arayın, yeni randevu talep edin” denildi. Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için, belirtile
Yaklaşık 8 ay önce Yaşamkent Mahallesi, Çankaya/Ankara’daki evimin önüne Superonline fiber altyapısı döşendi. Ekin başın...daki Superonline yetkilisi, hattın içeri taşınması ve aktivasyon işlemleri için 15 gün ile 1 ay arasında aranacağımı söyledi. Ancak belirtilen sürede kimse dönüş yapmadı. 2 ay sonr
Superonline Ankara çankaya Fibercell Dijital Teknolojileri adlı bayisinde çalışan Y**** isimli şahıs bana sonradan 2 ay ...bedava ekleneceğini ancak öncesinde kurulum yapılması gerektiği yalanını söyleyerek abonelik işlemi başlattı. Sonrasında da ben öyle bir şey demedim diyerek telefonda bana inanılma
Böyle iş yapılmaz Turkcell Superonline Çankaya - Fibercell Dijital Teknolojileri. “Taahhüdünüz bitmiş, aboneliğinizi yen...ilememiz lazım” diye firmadan Ramazan ayı sonunda arandım. Sizin üzerinize olan interneti kapatıp eşinizin üzerine yeni internet aboneliği açalım, internet ve TV+ bu şekilde size 6
"Uzun süren gayretlerimizin sonucunda işini doğru yapan Turkcell çalışanları tarafından yeterli Desteği aldığımız için kendilerine teşekkür ediyorum"
Merhaba Üzerime olan 2 üyeliğin numarası: 12765740 Turkcell’e geçiş yapmak ...adına bilgi almak için aradığım ve iletişim numaranız olan; 05325320000 tel
Turkcell Superonline, Ankara ili Çankaya ilçesine bağlı Turkcell Superonline Bayisi "Fibercell ecm" (Adres: Birlik Mah. ...***. *** /a) tarafından aranarak, aboneliğim olan T***'i iptal edin, 400 TL'ye 25 Mbps verelim dediler. Ben de kabul ettim. T*** modemini biz iade ediyoruz, T***'a siz iptal etmeyi
Superonline tarafından yerime sahte imza atılması müşteri numaram 5710**79. 16/11/2024 tarihinde Vodafone yerine Turkcel...l Superonline'a geçmem için Turkcell Superonline Çankaya - Fibercell Dijital Teknolojileri (0312) 666 10 00 numarasından arandım ve teklifte bulunuldu. Teklifi kabul ettim. Teknik
Turkcell Superonline Çankaya - Fibercell Dijital Teknolojileri (Birlik Mahallesi şubesi) bir işlem için şubenizi 09 Kası...m saat 17.45'te ziyaret ettik. Girişte sağda oturan hanımefendi selfie tripoduyla sürekli kendini çekiyordu. Bir süre bekledik, daha sonra bizi azarlayıcı şekilde konuştu ve suratı
Turkcell'de kablolu internetim vardı ve fiber internete çevirmek için bir görüşme yaptım. Evimde altyapı olduğu, fiber k...ullanabileceğim söylendi ve başvuruyu 04.09.2024 tarihinde yaptık. Turkcell firmasının bayisi olan Turkcell Superonline Çankaya - Fibercell Dijital Teknolojileri tarafından evime g
Merhaba; Çankaya/ Ankara' da yaklaşık 1 yıldır Superonline kullanıyorum. 02 Temmuz 2024 tarihinde taşındığımdan dolayı i...nternet hattımı yeni adrese geçirmek için taşıma talebinde bulundum. İnternet aktivasyon işleminden sonra kurulum süresini 2 gün göstermesine ve lokasyon olarak Anıtkabir'in dibind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
