to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın İlgili,
Evimde kullandığım Superonline internetimin (52112004) kablosu, tuvalet havalandırma boşluğundan menfez delinerek geçirilmiş ve koridordaki modeme bağlanmıştır. Bu nedenle, maalesef tuvalet kapısı kapanmadığı için iptal etmek zorunda kalınmıştır. İşin başka bir çözümü olmadığı söylendiği için bu şekilde bir fedakârlık yapılmış; ancak başka bir operatörün apartman içerisinden gayet nizami bir şekilde fiber hattı çekmesi, bu işin yapılabileceğini ispatlamıştır. Bu nedenle gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını, yapılmadığı takdirde diğer operatörün kablo hattı referans gösterilerek bu işin yapılabileceğini ve buna rağmen benim ve aile bireylerimin konfor alanında kısıtlama yaratmanızdan dolayı yasal işlem başlatacağımı beyan ederim.
Saygılarımla,
Burak A*****
Sayın İlgili, Evimde kullandığım Superonline internetimin (521****14) kablosu, tuvalet havalandırma boşluğundan menfez delinerek geçirilmiş ve koridordaki modeme bağlanmıştır. Bu nedenle, maalesef tuvalet kapısı kapanmadığı için iptal etmek zorunda kalınmıştır. İşin başka bir çözümü olmadığı söylend...
İzinsiz şekilde modemime erişilip bütün ayarların sıfırlanması. Modemime kamera sistemi, alarm sistemi, ses sistemi, kombi sistemim bağlı. İzinsiz şekilde modeme bağlanıp ayarların sıfırlanması hem internetsiz kalmama neden oldu hem de 4 farklı mühendis çağırıp ayarların tekrar yapılması için hizmet...
Turkcell Superonline a internet başvurusunda bulundum. 13 Mayıs tarihinde bağlamak için geldiler fakat daireye kablo gelmediğini söylediler. Kabloyu çekmeye çalışırken kablo apartmanın içinde tıkandı. Ardından interneti bağlayamadıklarını, kendiniz kablo çektirmeniz gerektiğini söylediler. Ardından ...
Superonline internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Ekipler geldiler Apartman girişinde boşta port girişi olmadığını söylediler. Bizim yapmamız gereken bir şeyin olmadığını teknik ekibe mail atacaklarını, ekibin portu taktıktan sonra bizleri kurulumun yapılması için arayacaklarını söylediler. So...
Müşterisi olduğum Turkcell Superonline şirketi, 06.02.2024 tarihinde oluşturduğum arıza kaydını 07.03.2024 tarihi itibarıyla hala çözüme ulaştıramamıştır. Arıza kaydının açılmasının ardından, dış kutuya kablo bağlamak üzere gelen ekip, kabloyu çekerken, normalde olması gerektiği gibi direklere bağla...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar