Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

Eski Üyelere Yüksek Fatura Şoku Ve Haksız Ücretlendirme

profile
02 Kasım 2025 22:54
187

Superonline'da beş-altı yıldır üyeyim. Yeni üyeliklerin, eski üyelere göre daha avantajlı olduğunu tespit ettiğim için, üyeliğimin bitişi sonrasında yeni üyelik yaptırmadım ve üyeliğimi sonlandırdım. Cihazları, adaptörleri ve bütün ekipmanları göndermeme rağmen, bana 3700 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Düzeltilmediği takdirde, gerekli mercilere başvurup hakkımı arayacağım.

eski-uyelere-yuksek-fatura-soku-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
02 Kasım 2025 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan
Orhan
05 Kasım 2025 02:50

Merhaba sayin Superonline nasıl bir inceleme yapıyorsunuz anlamış değilim kargonun dekontu var Superonline'dan bana gelen iade ettiğiniz cihazlar eksiksiz teslim alınmıştır diye mesaj da var lütfen bir an evvel bana gelen faturayı düzeltir misiniz

05 Kasım 2025 18:08

Merhaba Orhan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ocak 2025 03:58
331
Hatalı Faturalandırılan Cihaz Ücreti Ve İade Talebi
Hatalı Faturalandırılan Cihaz Ücreti Ve İade Talebi
Hatalı Faturalandırılan Cihaz Ücreti Ve İade Talebi

profile
Neçirvan
20 Temmuz 2024 13:36
216
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 17:36
518

profile
26 Aralık 2023 17:18
412
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2023 17:10
409
"İlginize teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri