Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetlerinden Ses Yok

Superonline internetimiz yaklaşık bir haftadır yok neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat istediğimize geri dönüş yapmıyorlar. Ancak biz sizi arayacağız geleceğiz diyorlar fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ne TV açabiliyoruz ne de internetimizde işlerimizi halledebiliyoruz bu ...

Superonline kullanıyorum Turkcell'liyim evimde bir hafta önce bir elektrik kesintisi oldu ve ev internetimiz gitti. Müşteri hizmetlerini aradık bir haftadır yapılmasını bekliyoruz. Böyle büyük bir firmadan beklenmeyecek bir davranış sorunum iki gün içinde çözülmez ise GSM operatörlerimizi değiştirec...

Turkcell Superonline fiber interneti kullanıyoruz. 1 Haftadır internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradık, bize ekiplerin bizden randevu almak için ulaşacağını söylediler fakat kimse aramadı. Her aradığımızda, "acil olduğunu forma kaydettik" deniyor. Çözüme dair hiçbir şey yapılmadı, yapıl...

Turkcell Superonline İnternet 1 haftadır gelip gidiyor. 25 kez aradım 1 kez teknik servis 3 gün sonra geldi. 2 gün sonra tekrar internet gitti 4 gündür yine gelen giden yok defalarca aradım. Evden çalışıyorum ve 1 haftadır tüm işlerim aksadı. Sosyal medya adreslerinden ve telefonla müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline Müşterilerini Mağdur ediyor. Hiçbir çözüm sağlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır internet yok her gün geri dönüş yapılacak deyip geçiştiriyorlar. Bütün gerekli yerlere şikayetimi yapacağım neredeyse her gün en az 2 defa arıyorum kendilerini dalga geçer gibi aynı şeyleri tekrarlıyorlar