Superonline Arızaonline müşteri hizmetleri

01.05.2024 tarihinde taşınmam nedeniyle adres değişikliği gerçekleştirdim ve aynı dönemde Superonline fiber ve TV+ hizme...tim için online olarak adres taşıma talebi oluşturdum. 04.05.2024 tarihinde yeni adresim olan İstanbul Ümraniye’de teknik ekip tarafından kurulum yapıldı ve internet hizmetim 21.05...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve hbo içeren ev interneti aboneliğim için 22.05.2026 sabahından beri Muğla ...Milas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinde tamamen kesilen internet için hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm ür...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse 5... dakikada bir kesiliyor, bu yüzden özellikle online derslerime girmekte çok zorlanıyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu sorunlardan önce de benzer bir problem yaşamıştım. O ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps limitsiz fiber internet ve ...TV Plus hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ocak ayı...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde genel hız testlerinde herhangi bir problem gö...rünmemektedir. Ancak udp tabanlı online oyun bağlantılarında ciddi erişim sorunu yaşamaktayım. Özellikle Rust oyununda bağlantı “Client Ready” aşamasında takılı kalmakta ve sunucuy...

Uzun süredir Turkcell uygulaması üzerinden Superonline ev interneti hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir yıldır deva...m eden bu sorun nedeniyle üst üste iki yenileme döneminde sadece online kanala özel sunulan kampanya ve indirimlerden yararlanamadım. Turkcell uygulamasında Superonline hesabımı e...

Turkcell Superonline İzmir Gaziemir’de kullandığım sınırsız fiber internet hizmetinde 4 gündür arıza yaşıyorum. 18672212...0 ve 18679203 numaralı arıza kayıtlarım olmasına rağmen, bu süre boyunca hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online olar...

26/10/2025 tarihinde saat 21:00’a kadar Superonline internetim üzerinden ea... sunucularına sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Ancak bu saatten sonra “sun...

30 Eylül tarihinde Ankara Yıldızevler Mahallesi 745. Cadde, Koz Vadi Evleri C Blok No:32’de bulunan Turkcell Superonline... ev interneti hattım, aynı binada 34 numaralı daireye internet bağlantısı yapılırken personel tarafından kesilerek 34 numaralı daireye aktarılmıştır. Akşam eve geldiğimde interneti...

28.07.2025 tarihinde akşam geç saatte ev internetim kesildi. Müşteri hizmetleri arıza tespit ettik, ilgileneceğiz ve saa...tler içinde düzelecek dedi. Şu an 48 saat geçti, üçüncü akşamdayım ve mağduriyetim giderek artıyor. İlk gün telefon internetime iki kez 5 GB tanımlandı, o şekilde idare ettim. Şimd...

12 yıldır Superonline internet kullanıcısıyım. 29.03.2025 tarihinde internet erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri ile il...etişime geçtiğimde ise apartmanınızda altyapı sorunu var, o yüzden bayram sonuna kadar hizmet veremiyoruz dediler. Alamadığımız hizmet için Turkcell hattınıza GB tanımlayalım SMS i...

İzmir Narlıdere’de sitede ikamet ediyoruz. 4 gündür internet bağlantısı yok.... Turkcell Superonline internet arızasını gidermedi, işimizi online yaptığı...

Evimde kullandığım internet sağlayıcısından memnun olmadığım için Turkcell Superonline'a online başvuru yaptım. Ertesi ...gün gelip kendi modemleri ile kurulum yaptılar, sadece ev içine baktılar. Dışarıdan bir port değişikliği yapılmadı. 1 gün kullandım VDSL 100 aboneliği. Ertesi gün diğer sağlayıcıd...

Mersin Yenişehir ilçesinde 2 gündür internete erişimimiz yok. Bölgede arıza varmış, müşteri hizmetleri düzeltme için sür...ekli ileri bir tarih veriyor. Telefon hattım da Turkcell o da maalesef çekmiyor. Online ders veriyorum ve ne Wi-Fi ne de hücresel veriden internete erişemiyorum. Müşteri temsilcisi...

Superonline'dan almış olduğum internet hizmetinde 2 Eylül öğleden sonra başlayan PS5 online bağlantısında oluşan nat tip...i hatası almaya başladım. Modem resetleme, müşteri hizmetleri ile görüşme gibi pek çok yolu denedim ancak bir çözüm yolu bulamadım. Telefonumu hotspot olarak bağladığımda sorun çöz...

Yeni taşındığım binada sadece Turkcell Superonline altyapısı olduğu için tercih etmek zorunda kaldım. Ayın 8'inde intern...et başvurusu yapmış bulunmaktayım. Ayın 9 veya 10 unda ekip kurulum için geldi. Sorun yok. Lakin ekip kurulumunu tamamlayamadığını ve bir altyapı sorunu olduğunu söyledi. O günden ...

Merhaba 31.07.2024 tarihinde Turkcell Superonline'dan online a özel kampany...a aldım (100 MB internet, TV+ 2 ay hediyeli toplam 12 ay ayda 500 TL olarak...

Merhabalar Tuzla Medikal Sağlık Hizmetleri. Serkan ben. 22.07.2024, 29.07.2024, 30.07.2024 ve 02.08.2024 tarihlerinde ya...pmış olduğum arıza başvurularından bir sonuç alamıyorum. Bugün dönüş oldu. Arızanız çözülmüştür diye, 15 dakika sürdü interneti kullanmam. Ne gelen var arıza tespiti için ne de bir...

1. Şikayet: 1000mbps internet hızına sahip internet kullanmama rağmen bununla orantılı olarak indirme hızı alamıyorum. G...ünlerdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bana bir problem var diyorlar ekip yönlendireceğiz diyorlar. Ekipler beni gün içerisinde arıyorlar ve "biz gelmeyelim gelirsek ücret öde...

Merhabalar, 77197108 numaralı Superonline aboneliğimin taahhüdü 14 gün sonra biteceği için bugün online işlemler ekranın...a girerek taahhüdümü yenilemek istedim. Online işlemler ekranında sunulan görselleri de içeren ilgili paketi seçip devam ettiğimde, yine görseli olan bir mesaj tarafıma ulaştı ve b...

Turkcell Superonline'dan evime internet bağlattım. Kurulum için akşam saat 19:30'da gelen ekip, bağlantıyı gerçekleştird...i. İki hafta sonra modemim sürekli olarak bağlantı hatası vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugün, arıza kaydını düzeltmek üzere ekipleri...