Superonline altyapı çalışması

Yaklaşık iki senedir evimde farklı bir altyapı seçeneği olmadığı için Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizme...ti kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, ancak son iki ayda sorun artık dayanılmaz bir hâle geldi. Evimin içinde interneti kullan...

Turkcell Superonline’ın 12322469 numaralı ev interneti abonesiyim. Bursa Nilüfer’deki adresimde 17.03.2026 tarihinden be...ri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün içinde internet bağlantım sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır çok sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hi...ç giriş yapamıyorum. Bu sorun 15–17 Mart tarihleri arasında başladı ve Etimesgut / Ankara bölgesinde hâlâ devam ediyor. 5825**82 numaralı hattım için her aradığımda altyapı çalışm...

Ankara Mamak Akdere Peyami Safa Mahallesi 358. Sokak No:8 adresindeki binamızda yönetim olarak Turkcell Superonline hizm...etine geçme kararı aldık, ancak binamızda henüz altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 20 gün önce bina yöneticimiz çağrı merkezi üzerinden Turkcell’e altyapı için başvuruda bulundu, fakat b...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olar...ak internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işime odaklanamıyor, toplantılara katıl...

Turkcell Superonline interneti altyapı çalışması olduğu için home office çalışan biri olarak şu an internetim yok. Ne bi...r bilgilendirme ne bir geri dönüş var; müşteri hizmetleri sadece altyapı çalışması var diyor telesekreter ve sonuç sıfır. Taahhüt umurumda olmadan, kullanamadığım internetin ücreti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 2 yıldır 100 megabit hızında inte...rnet kullanıyorum. Yakın zamanda oturduğum sitede yapılan altyapı çalışması sonrasında, daha önce yaşamadığım şekilde bağlantıda ciddi yavaşlama, donma ve kasma sorunları ortaya çı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, Gaziantep Burç Karakuyu Mah...allesi’nde 08.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bağla...

Yaklaşık 10 Şubat’tan beri İzmir Torbalı’da bulunan sabit internet aboneliğimde, her gece yerel saat 00.00’ı geçtikten s...onra bilinçli olarak yapıldığını düşündüğüm hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, uzun süredir bu sorun devam etmesine rağm...

Sayın Superonline Yetkilileri, 76020723 numaralı aboneliğim 100Mbps fiber fırsat kapsamında tarafınızdan evde internet ...hizmeti almaktayım. Ancak son dönemde, özellikle hafta sonları kronikleşen ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Evden çalışan bir kullanıcı olarak, internet erişiminin...

Küçükçekmece / İstanbul’da bulunan apartmanımızda Turkcell’in internet altyapı çalışması sırasında mevcutta sorunsuz çal...ışan elektrik bağlantımız bozuldu ve apartman elektrikleri zarar gördü. Dairelerde elektrik olmasına rağmen apartman elektriği ve ziller çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu nedenle c...

12 Şubat’ta Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra gelen ekipler, sinyal olmadığı ger...ekçesiyle interneti kurmadan gidip beni ortada bıraktı. O günden sonra bir aydan uzun süredir neredeyse her gün, günde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “48 saat içi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kısa süre önce 35 Mbps limitsiz pakete yeni taahhüt yaptırdım. Ancak b...u pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık iki aydır, internet performansı gerçekten çok kötü ve neredeyse her zaman aşırı yavaş. Eski tarifem daha düşük Mbps olmasına rağmen çok daha...

18 Şubat’tan beri Turkcell Superonline internet hizmetim çalışmıyor. Bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...dı oluşturdum, sonrasında defalarca arıza kaydı açıldı. Her seferinde ekibin yola çıktığına dair mesaj geliyor ancak ekipler hiçbir şekilde eve uğramadan sistem üzerinden “arıza gi...

Ordu/Altınordu yeni adresime taşındıktan sonra mevcut aboneliğim bulunan Turkcell Superonline için fiber altyapı bağlant...ısı talebinde bulundum. Cadde üzerinde altyapı bulunduğu halde caddeye sıfır olan binanın yeni yapılmış olmasından dolayı altyapısı mevcut değil. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hiz...

Uzun süredir Superonline ev ADSL hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır İstanbul Beşiktaş Ortaköy’de internet bağl...antım sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Aylardır ücretini ödediğim internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda karşıma sadece ...

Yaklaşık üç aydır Turkcell Superonline internet hizmetimle ilgili ciddi ve sürekli kesinti problemi yaşamaktayım. Gün iç...erisinde ortalama 4–5 saat, gece saatlerinde de yine 4–5 saat internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Kesinti yaşandığı zaman internet bağlantısı tamamen kopmakta ve modem arayü...

Ofisimizde Turkcell kurumsal internet altyapısını kullanıyoruz. 3 Mart saat 10:00’dan itibaren “altyapı çalışması” gerek...çesiyle internetimiz tamamen kesildi ve o dakikadan bu yana hiç hizmet alamıyoruz. İnternet olmadığı için ofiste işlerimiz ciddi şekilde aksıyor, neredeyse çalışamaz hâle geldik. ...

3 Mart Salı günü Edirne Merkez’de belediyenin yol yapım çalışması sırasında Superonline fiber internet kablomuz koparıld...ı ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Aynı gün Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ertesi gün gelen görevli sorunun kendileriyle ilgili olmadığını,...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV aboneliğim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde bulunm...aktadır. Uzun süredir hizmet alamadığım kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 4 gün sürdü, ardından yaşanan ikinci kesinti 2 gün sürdü ve şu anda yine internet ve TV hizmetim ta...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, Niğde Merkez İnönü Mahallesi’ndeki adresimde Şubat ayı sonu – Mart ayı b...aşından bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen altyapı çalışması hâlâ devam ediyor ve tarafım...

02.02.2026 tarihinde Mersin ili Tarsus ilçesi Ergenekon Mahallesi 1235. Sokak üzerinde Superonline altyapı çalışması kap...samında kazı yapıldı. Ancak yapılan kazı sonrası yol eski haline getirilmedi ve kazılan yer düzgün şekilde kapatılmadı. Bu durum hem görüntü kirliliğine hem de yaya ve araçlar içi...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım kronik altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Geçen se...ne Ramazan Bayramı’ndan hemen önce yan binada yapılan hafriyat çalışması sırasında fiber kablom kopartıldı ve bu arıza ancak 9 günde, büyük uğraşlar sonucunda giderilebildi. Sonras...