to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline, bulunduğum bölgede altyapı çalışmaları yapıyor ve bu nedenle bir haftadan fazla süredir internetsiz kaldım. Her aradığımda acil arıza kaydı oluşturuluyor ve ertesi gün arızanın giderildiğine dair otomatik bir sesli mesaj alıyorum. Ancak sorun çözülmüyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bu nedenle ek internet paketi satın almak zorunda kalacağım, çünkü ayda yalnızca bir defa hediye internet verebiliyorlarmış. Hem mağdurum hem de Turkcell'e fazladan para ödemem gerekecek.
Superonline aboneliğim bulunmakta ve Ankara Altındağ'da ikamet etmekteyim. Bir hafta Türk Telekom altyapı çalışması yapıldı ve sözde bir hafta öncesinde tamamlandı. Ancak internetim hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bina içerisindeki ev hattında sorun olabileceği ifade edildi ve elektri...
Evimde internet sağlayıcısı olarak Turkcell Superonline kullanıyorum. 3 gündür internetim yok. Bölgede sorun var diyorlar ve işin içinden sıyrılıyorlar. 2 sokak ötemde oturanların interneti var fakat benim yok. Fiber diye Superonline tercih ettim ama pişman oldum. Maalesef hizmet kötü, pişmanlık, ay...
Merhaba, Superonline fiber internet kullanıyorum. Fakat şu anda internet sorunu yaşıyorum. Ne müşteri hattından ne de uygulamadan hiçbir şekilde müşteri temsilcisi veya canlı destek bağlantısı yapılmıyor. Bölgenizde altyapı iyileştirme çalışması var deniyor ve telefon kapanıyor. Muhatap yok. Sürekli...
Merhaba; Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bölgemizde yaşanan arıza durumu için 1 haftadır servis gönderilmemektedir ve ilgilenilmemektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen asla bilgi verilmiyor. 1 haftayı aşkındır interneti kullanamıyoruz. Kullanamadığımız ...
Abonelik 3.738 ADSL 620 Altyapı 2.283 
Arıza 8.404 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.645 
Devir 71 
Fatura 2.098 
Fatura Ödeme 3.802 
Fiber İnternet 8.086 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.344 
İnternet Kesintisi 5.291 
Modem 4.611 
Nakil 2.112 Ping Sorunu 315 Statik IP 126 
Taahhüt 2.398 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 390 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar