Adana Seyhan’da İnternetsiz Kalma Ve Telafi Talebi

Superonline fiber internet abonesiyim. 03.07.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan Pınar Mahallesi 74227 Sokak Osmanlı Modern Apartmanı’ndaki adresimde evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak “ivedilik” koduyla 3 defa şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir kalıcı dönüş yapılmadı.

Devam eden taahhüdüm bulunmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 63843311’dir. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerektiği halde bu uzun süreli kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini, sorunun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıtılan bedellerde gerekli indirim ve telafinin uygulanmasını talep ediyorum.