to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 74915137) İzmir Torbalı adresinde yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de kısa süreli benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez mağduriyetim çok uzun sürdü. Her aradığımda müşteri hizmetleri “iki saat sonra gelecek” diyerek oyaladı, fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hizmet alamadığım halde 700 TL ödeme yaptım. Hem internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini hem de kullanmadığım günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos ayı sonundan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte işlerim, eğitimim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferin...
20 gündür İzmir Torbalı’daki evimizde Turkcell Superonline fiber internetimiz kesik. Babamın vefatı sonrası annemle birlikte yeni abonelik başvurusu yaptık ancak bize “fiber altyapınız yok” denilerek dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştık. Oysa aynı adreste yıllardır fiber internet kullanıyorduk. ...
Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır internet hızım çok düşük ve videoları 720p kalitede bile izleyemiyorum. Son 2 gündür ise tamamen internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, bölge genelinde sorun olduğu ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor; ...
Superonline fiber internet hizmetim 02.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt’taki adresimde hizmet alamıyorum. Defalarca (günde 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “ekip yönlendirilecek” denilmesine rağmen ne gelen var ne de arayan....
16 Haziran’dan beri İzmir Çiğli’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve iki gündür internet erişimim yok. Müşteri numaram: 577**37. Sorunu bildirmek için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “3 saat sonra gelecek” denilerek oyalandım...
Yorumlar