Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Çözülmeyen İnternet Arızası Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 16:51
398

Merhaba. Ben Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 14.07.2025 tarihinde 5435**76 kullanıcı olduğum internet aboneliğimin arızası sebebiyle uzun süredir bağlantı kopması ve yavaşlık problemi yaşıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen 20 gündür kimse gelmedi ve arızam için herhangi bir işlem yapılmadı. Kendilerini tekrar tekrar aradığımda da arıza kaydınız var işleminiz devam ediyor şeklinde bana bilgi veriyorlar. Mağduriyetim asla giderilmiyor. Acilen bu konuda destek verilmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Elif
Elif
03 Ağustos 2025 19:15

20 gündür aynı cevaplarla karşılaşıyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

05 Ağustos 2025 13:37

Merhaba Elif Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline İnternet Arızasının Uzun Süre Çözülememesi Ve Yetersiz Destek

profile
22 Haziran 2025 20:53
617
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 13:52
194

profile
27 Temmuz 2025 13:50
509

profile
30 Temmuz 2025 19:11
78
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri