to read complaints and reviews, or file yours.1000 Mbps Tarife Hızı 70-100 Mbps Aralığında Düşüyor
2 Eylül 01:55
Superonline üzerinden 1000 Mbps internet tarifesi kullanıyorum ancak son iki haftadır İzmir Menemen’de bağlantı hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 70–100 Mbps civarında çıkıyor. 1000 Mbps olarak satın aldığım bir hizmet için aldığımla verdiği hız arasındaki fark kabul edilebilir seviyede değil.
İnternetimin tarifeme uygun olması gereken 1000 Mbps hıza mümkün olan en kısa sürede yükseltilmesini ve gerekirse tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Süreç boyunca yaşadığım hız kaybı sebebiyle mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
2 Eylül 01:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
