to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihli Antalya – Dubai xq208 seferi için bileti yaklaşık 15 gün önce Sunexpress mobil uygulaması üzerinden S...un Comfort dahil olacak şekilde 12.693,53 TL’ye satın aldım. Aynı uçuşun bugün itibarıyla uygulamada 7.000 TL civarında fiyatla satışta olduğunu gördüm. Aynı tarih ve uçuş için bu
13.07.2026 tarihindeki Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim alırken valizimi geç ve hasarlı bir şekilde teslim a...ldım. Valizimin fermuar kısmı patlatılmış, fermuarın bir tanesi kırılmış ve valizim açık halde banttan gelmişti. Çamaşırlarım dışarıya taşmış, son derece kötü ve özensiz bir görünt
7 Temmuz sabah 08.15 Sunexpress Mardin–İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş numaram 10085453’tü. Varışta bagajımı aldığım...da valizimin tekerleklerinin ve sapının kırık olduğunu gördüm. İki yaşındaki bebeğimle birlikte, bu haldeki valizi sırtlayarak terminalden çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte kimse
12 Temmuz tarihindeki Sunexpress uçuşumda valizimin kolu kırılmış halde bana teslim edildi. Bagaj tesliminde zaten valiz...imin kırık olduğu söylendi ve bu süreçte valizimi almak için 30 dakikadan fazla süre beklemek zorunda kaldım. Hem valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi hem de uzun bekleme süresi ne
19.07.2026 tarihindeki Sunexpress Münih–Antalya uçuşumuzda yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Öncelikle şirketin si...stemsel bir sorunu nedeniyle online check-in yapamadık. Havalimanında bu durum sanki bizim hatamızmış gibi değerlendirilerek bizden ek ücret talep edildi ve 45 euro ödeme yapmak zo
17.07.2026 tarihinde İzmir – Basel hattında saat 12:10 kalkışlı Sunexpress uçuşumuz için 4 kişilik biletimiz vardı. Bile...tlerimiz sırt çantası ve kabin bagajı hakkını içeriyordu. Buna rağmen uçağa binişe yaklaşık 10 dakika kala, kapıda görevli personel kabin bagajı hakkımızı tanımadı ve elimizdeki bi
30.06.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in saat 22:40 kalkışlı uçuşu... için iki kişilik gidiş–dönüş biletimiz bulunuyordu. Check-in işlemlerimizi yapmış ve uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazır bulunmuştuk. Buna rağmen eşim 34 haftalık h
15 Temmuz 2026 Çarşamba akşamı saat 20.40’ta Sunexpress’in xq9270 sefer sayılı İzmir–Trabzon uçuşu ile 5 yaşındaki kızım..., eşim ve 30 haftalık hamile olarak Trabzon’a dönmek üzere uçağa bindim. Trabzon’a iniş sırasında olumsuz hava koşulları ve rüzgâr nedeniyle uçak iki kez pisti pas geçti ve ardında
Sunexpress’ten yaklaşık 10 gün önce 27 Ağustos tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşu için internet üzerinden yaklaşık 6.800 T...L tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Diyarbakır’dan değil İstanbul’dan gideceğimiz için bu bileti iptal ettim. Uçuş tarihine bir aydan fazla süre varken iptal işlemini gerçekl
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
12 Temmuz tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile yaptığımız uçuş sonrasında bagajlarımızı... teslim aldığımızda toplam üç valizimizde hasar olduğunu gördük. Havalimanında hemen kayıt oluşturduk ve durumu tüm detaylarıyla bildirdik. Uçuşa ait PNR numaramız D42S3C’dir. Has
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.40 Çukurova – Düsseldorf Sunexpress uçuşum için (PNR: HF42B4) yaşadığım bir mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Uçuşa yaklaşık 2,5 saat kala havaalanına geldik ve normalde uçuşa 1 saat kalana kadar yapılabilen online check-in’i yapmak istediğimizde buna izin verilmediği
04.07.2026 tarihli Muş–İzmir Sunexpress uçuşumda, geçerli ve bedeli tamamen ödenmiş biletlerimiz olmasına rağmen, sistem...de “grup/kafile” göründüğü gerekçesiyle hiçbir kusurumuz olmadığı halde check-in işlemlerimiz yapılmadı ve ben şahsım ile birlikte iki çocuğum uçağa kabul edilmedik. Bu durum hem m
09.07.2026 tarihinde saat 08.35 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşum için online check-in işlemini yapmak istediğimde, uyg...ulamada teknik hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve sistem hata kodu veren bir uyarı ekranı ile karşılaştım. Online check-in yapamamamın nedeni tamamen Sunexpress’in teknik arızas
Sunexpress’ten, CRP Dalış Kulübü adına 5–12 Nisan 2026 tarihleri arasında p...lanlanan seyahat için 12 kişilik grup bileti satın aldık. Bu rezervasyona i
Türk vatandaşıyım ve İngiltere’de ikamet ediyorum. Ankara’dan Antalya aktarmalı olarak Bristol’e Sunexpress ile yaptığım... seyahatte kabin bagajı konusunda haksız bir uygulama ile karşılaştım. İç hat uçuşumda 8 kg kabin bagajı hakkım varken, dış hat uçuşumda hakkımın 4 kg’a düşürüldüğü söylendi ve bu
28 Haziran tarihinde Sunexpress ile PNR numarası RZW2GE, uçuş kodu xq0219 Bremen – Antalya uçuşum için havalimanına zama...nında geldim. Havalimanında bagaj bant sisteminde yaşanan problem nedeniyle check-in alanında uzun süre bekletildik. Zaman daraldıkça uçağa alınıp alınmayacağımızı sorduğumuzda, gö
Bugün SunExpress sitesinden dört bilet aldım. Ben İzmir‑Van diye işaretleyip ödememi yaptım ve çıktım. 20.50 uçağı için ...havalimanına gittiğimizde personel hatasını fark etti. Meğer Van‑İzmir olarak bilet kesilmiş. Hemen SunExpress bürosunda bulunan beyefendiye gidip durumu anlattım. Kendisi "yapacak
07.07.2026 tarihli, saat 16:55’teki Birmingham (bhx) – Antalya (AYT) Sunexpress uçuşum öncesinde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Uçuşum için ek ücret ödeyerek alt bagaj hakkı satın aldım ve online check-in işlemini önceden tamamladım, havalimanında yapmam gereken tek işlem bagajımı teslim etmekti. Sa
Sunexpress ile İzmir–Van uçuşum için aldığım bileti iptal etmek isterken bugün internetten bulduğum bir numarayı aradım.... Karşımda kendisini yetkili gibi tanıtan kişi, iptal işlemini gerçekleştirebilmek için kredi kartı bilgilerimi istedi. “İptal kesinleşmesi için” zorunlu olduğunu söyleyerek yönlend
20.04.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9282 sefer sayılı İzmir–Diyarbakır uçuşu için, 18.04.2026’da online olarak 2 yetişk...in 1 bebek olmak üzere üç bilet aldım. Küçük oğlum o sırada 24 ayını doldurmuştu; ancak sistem bize bebek bileti kesmiş ve 500 TL tahsil etmişti. Havalimanına gittiğimizde bagaj ge
Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 04.06.2026 tarihinde iptalli bir bilet satın aldım. Biletin iptalli olduğunu sonra...dan fark ettim ve bu nedenle ödediğim 7.978 TL tutarındaki ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Yaptığım başvurularda ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iadenin yap
5 Temmuz 2026 tarihinde Almanya Memmingen Havalimanı’ndan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağım 10:50 kalkışlı uçuşta cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda en az 45 dakika önce kapıda bulunmamın yeterli olduğu yazmasına rağmen ben uçuş saatinden yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama karşın
3 Temmuz 2026 tarihli Üsküp – İzmir Sunexpress uçuşum için biletimi internet üzerinden aldım. Uçuştan bir süre önce mail... adresime online check-in yapabileceğime dair bilgilendirme geldi. Maildeki yönlendirmeleri takip ederek defalarca kez online check-in yapmayı denememe rağmen sistem sürekli hata v
