to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihli xq951 Sunexpress uçuşum için biletimi firmanın kendi web sitesinden satın aldım. Havalimanına giderek... check-in kontuarı önünde yaklaşık yarım saat sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde, görevli benden 5 Euro “check-in bedeli” adı altında ücret talep etti ve bu ücreti ödemem için t
Sunexpress üzerinden XWC42M rezervasyon numaralı 02 Ekim İzmir–Gaziantep uçuş biletimi 03 Ekim tarihine almak için Sunex...press mobil uygulaması üzerinden tarih değişikliği yapmak istedim. İşlem sırasında tarafıma 1.500 TL ücret farkı çıktı ve ben bu tutarı sanal kartımla ödedim, ödeme kartımdan başar
30 Eylül 2026 tarihli xq899 Dubai dxb – İzmir ADB uçuşum için Sunexpress’ten Sun Comfort tarifeli ve sunflex 3 hizmeti b...ulunan bir bilet satın aldım. PNR numaram ATSP3Z, toplam ödediğim tutar 8.351,13 TL’dir. Rezervasyonumda 35 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı da bulunmaktadır. Uçuş tari
Sunexpress Hava Yolları ile Turna uygulaması üzerinden 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Rezervasyonumun PNR kodu NQC3X4’tür. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, iki kişi için tarafı
Turna uygulaması üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–Podgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmi...r dönüş olmak üzere iki kişilik, toplam 18.614,00 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma iki kişi için sadece 4.357,36 TL iade edileceğin
27 Eylül 2026 tarihli Sunexpress uçuşum için biletimi aldım ve kedimle birlikte seyahat edeceğim için evcil hayvan taşım...a hizmeti konusunda gerekli işlemleri yaptım, bunun için ayrıca ücret ödedim. Satış aşamasında ve sonrasında, kedimin uçuşta taşınabilmesi için özellikle yurt dışı uçuşlarında iste
"Teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 tarihli Madrid–İzmir uçuşu için Sunexpress üzerinden PNR kodu... L4D6Z7 olan bir bilet satın aldım. Madrid Havalimanı’nda check-in işlemi s
2 Eylül tarihinde SunExpress üzerinden bilet almak için Garanti Bankası kredi kartımla toplam 40.449 TL tutarında ödeme ...yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne bir bilet düzenlendi ne de tarafıma herhangi bir PNR veya rezervasyon bilgisi iletildi. Bu işlemden sonuç alamayınca, seyahatimi aksa
25.09 tarihinde saat 12:50'de Sunexpress xq0843 seferiyle Kıbrıs Ercan’dan Türkiye’ye uçuşum vardı. Havaalanına gittiğim...de online check‑in yapmadığım için bilet kontuarında benden ve eşimden toplam 550 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim. Bilet alırken internetim yoktu, yanımda ekstra para da yokt
Çukurova Havalimanı’ndan Sunexpress ile Adana – Berlin uçuşu için eşim adına 10.512,99 TL tutarında bilet satın aldım. U...çuş saati 04.00 idi. Eşim yeni evlilik yaptığı için soyadı değişmişti ancak hem biletteki soyadı hem de yeni pasaporttaki soyadı birebir aynıydı. Yanımızda yeni pasaport, evlilik
15.09.2026 tarihinde Varşova Frederic Chopin Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na Sunexpress’in xq871 sefe...ri ile yapacağımız uçuş için, eşim Z***** T******** ve oğlum C** T******** ile birlikte uçuştan 3 saat önce havalimanına gittik. Havalimanında şüpheli ve sahipsiz bir bagaj bulunma
19.09.2026 tarihli xq9084 İzmir–Van uçuşu için eşim ve bebek yolcu statüsündeki çocuğum adına bilet satın aldım ve onlin...e check-in işlemleri süresi içinde tamamlandı. Yolcularım trafik yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 14:40 sularında Havalimanı gişelerine ulaştı. Kontuar kapanmış olmasına rağmen, online
Çukurova Havalimanı’ndan Sunexpress hava yolu ile eşim için 10.512,99 TL tutarında Adana – Berlin uçuş bileti aldık. Uçu...ş saati 04.00 idi. Eşim yeni evlilik yaptığı için soyadı değişmişti ancak biletteki soyadı ile yeni pasaporttaki soyadı birebir aynıydı. Yanımızda yeni pasaport, evlilik cüzdanı,
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sunexpress ile yapmış olduğum FXC38Q PNR numaralı, xq481 sefer sayılı ve 22.../09/2026 tarihli uçuşum için koltuk seçme kuponum vardı. Sistemde atanmış k
16/09/2026 - 18.05 tarihinde gerçekleşen Van - Antalya seferinizde tarafımca yaşanan organizasyonel yetersizlik, yetkili... personelin ilgisiz ve kaba tutumu ile evcil hayvan (Sultan Papağanı) taşıma sürecinde karşılaştığım ağır mağduriyet hakkında bu şikayet başvurusunu yazmaktayım. Uçuş öncesinde Su
13 Eylül saat 13:05’te Antalya – Birmingham Sunexpress xq596 seferi için biletimi Sunexpress’in kendi uygulaması üzerind...en satın aldım. Online check‑in zamanı geldiğinde üç kez denememe rağmen işlemi tamamlayamadım. Yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık altı adımlı olan süreçte kabin bagajı aşamasından so
Sunexpress ile yaşadığımız süreçte hem uçuş iptalleri hem de keyfi ücretlendirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. ...Uçuşumuzu 3 Mart 2026 tarihinde İzmir–Tiran direkt uçuşu olarak satın aldık ve Arnavutluk’a gitmeye karar vermemizin en önemli sebebi İzmir’den direkt uçuş olmasıydı. Ancak 3 Hazir
28.08.2026 tarihli xq127 Saarbrücken–Antalya Sunexpress uçuşum için 27.08.2026 tarihinde online check-in yaptım, onay ma...ili aldım ve bu mailde ödemenin başarıyla alındığı açıkça belirtiliyordu. Yani Sunexpress, online check-in ücretini o aşamada zaten kendi sisteminde onaylamıştı. Buna rağmen havali
13 Temmuz tarihinde Gaziantep – Stuttgart hattında xq32934 uçuşu ile seyahatim sırasında Sunexpress’e teslim ettiğim bag...ajım kayboldu ve bagajımın içinde bulunan çocuk oto koltuğu tarafıma ulaştırılmadı. Havalimanında gerekli başvuruları yapmama ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sonu
24 Ağustos sabah 06.30 İzmir çıkışlı, Düsseldorf aktarmalı Lizbon uçuşumuzda Sunexpress kaynaklı ciddi bir mağduriyet ya...şadık. Aktarmalı uçuşumuzun Düsseldorf–Lizbon ayağı Eurowings tarafından gerçekleştirilecekti, ancak bu uçuş için check-in işlemi bir türlü yapılamadığı için Düsseldorf’taki uçağı
Sunexpress üzerinden 13 Eylül tarihinde Samsun için bilet almak isterken hem web sitesinde hem de mobil uygulamada defal...arca sistem hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Ertesi gün, yani 14 Eylül’de tekrar denediğimde bu kez operatör üzerinden işlem yapmak istedim; ancak bu sefer de operatörün sist
Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır – İzmir uçuşu için bilet satın aldım; ancak bileti aldıktan sonra bi...letimin Şanlıurfa – İzmir olarak düzenlendiğini fark ettim. Daha önce de Diyarbakır olarak talep etmeme rağmen biletimin Şanlıurfa olarak ayarlanması sorununu yaşamıştım. Harf benz
09.09.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım Sunexpress xq9084 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 15 günlük, Wegman marka yeni bir valizdi ve hasar açıkça belliydi. Saat 14.15 civarında havaalanında tutanak tutulması ve işlem yapılması için görevlileri ara
09 Eylül 2026 tarihinde saat 19.40 Sunexpress xq9294 İzmir–Erzurum uçuşu için 3 adet bilet aldık. Uçağımız ancak 20.30’d...a kalkış yapabildi. Kalkıştan yaklaşık bir saat sonra uçakta bir yolcunun kalp krizi geçirmesi nedeniyle uçak Ankara’ya iniş yaptı ve saat 23.25’e kadar uçakta bekletildik, bu süre
