to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 tarihli, Antalya Havalimanı çıkışlı E8AREL Sunexpress uçuşumda, bagajımı teslim etmek için Sunexpress kont...uarına gittiğimde beklemediğim bir şekilde 5 euro “havaalanı hizmet bedeli” adı altında ücret talep edildi. Tur ile seyahat ettiğimiz için self check-in makinelerini kullanmadık. B
26 Haziran 2026 tarihli QTL2FX numaralı Hannover - Diyarbakır Sunexpress uçuşumuz için 1 yetişkin (annemiz) ve 2 ile 8 y...aşlarında iki çocuk adına biletlerimizi birkaç ay önce satın almıştık. Dün online check-in yapmak istediğimizde, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemek istemediğimizden sistemin ot
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait 17.06.2026 tarihli, saat 08.10 Batman–İzmir uçuşu için eşim, bebeğimiz ve b...enim olmak üzere toplam 3 kişilik, RP2856 PNR’li bilet aldım. Eşim ameliyat olduğu ve sonrasında 1 aylık istirahat raporu verildiği için bu bileti sağlık gerekçesiyle kullanamayaca
22.06.2026 tarihinde Sunexpress’ten T4E25U rezervasyon kodlu, iki kişilik toplam 12.256 TL tutarında uçak bileti satın a...ldık. Daha sonra uçuşumuzu bugüne aktardık ve biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal işleminden sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.963,13 TL kesinti yapıldığ
22.06.2026 tarihinde saat 22:55 Gaziantep – İzmir Sunexpress uçuşu için PNR: J4E23W kodlu bilet satın aldım. Bileti alır...ken ismimi “Mustafa Furkan O******” yerine sadece “Furkan O******” şeklinde yazdığım için check-in sırasında uçuşu gerçekleştiremeyeceğim söylendi. Bunun üzerine 444 0 797 Sunexpre
Sunexpress 1,5 yaşındaki çocuğumla beni mağdur etti ve haksız ücret aldı 21.06.2026 tarihli Sunexpress xq9091 Antalya–İz...mir uçuşum öncesinde, Antalya Havalimanı kontuarında 1,5 yaşındaki kızımın sağlık durumu gerekçe gösterilerek ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kızım uçuş tarihinden 2 gün önce yüksek
19.02 tarihinde Sunexpress ile Bremen’den İzmir’e yaptığım uçuşta bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında bu... durumla ilgili tutanak tutuldu, valizimi sadece 1 hafta önce almıştım ve bedeli 75 Euro olan yeni bir valizdi. Hasarlı bagajım için Sunexpress’e mail yoluyla dört kez başvuruda b
Sunexpress’in online bilet rezervasyon sayfasında yaklaşık bir hafta önce işlem yapmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşadı...m. Sayfa her adımda sürekli dondu, hem tarih hem de doğum tarihi alanlarını girerken sistem takıldı ve yanlış seçimler oluştu. Bu hatalar tamamen sistemden kaynaklanmasına rağmen i
01.06.2026 tarihli xq7781 Sunexpress uçuşumda Antalya Havalimanı’nda bagajımı tamamen sağlam teslim etmeme rağmen, tesli...m aldığımda bavulun tekeri ve tutma yeri kırık, kırık bölgenin etrafında da çatlaklar olduğunu gördüm. Teker ve tutma kısmı içe göçmüş durumdaydı. Buna rağmen bana gerekçe olarak b
20.06.2026 tarihinde saat 21:40 Sunexpress’in ASVV4J kodlu İzmir – Erzurum uçuşuna yolcu olarak bindim. Erzurum Havalima...nı’ndaki ışıkların arızalı olduğu gerekçesiyle uçak Erzurum’a inemedi ve bizi Trabzon Havalimanı’na indirdiler. Sonrasında Sunexpress tarafından Erzurum’a otobüsle ulaşım imkanı s
20.06.2026 tarihli Paris CDG – İzmir XQ917 seferinizde, 20.30 uçuşumuz için havalimanında yaşadığımız süreci ve personel... davranışlarını Sunexpress’e bildirmek istiyorum. Eşimin bileti firma tarafından alınmıştı ve 20 kg bagaj hakkı vardı, ben ise kızım ve bebeğim için biletlerimizi kendimiz aldık.
Hannover’de yaşayan bir yolcu olarak Sunexpress ve aracı firma Kiwi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 09.06.2026... tarihli Hannover – Mersin Çukurova (Antalya aktarmalı) gidiş ve 30.06.2026 tarihli Mersin Çukurova – Hannover dönüş olmak üzere, 5 kişilik Sunexpress uçuşlarımızı Kiwi üzerinden s
15.06.2026 tarihinde saat 06:10’da Sunexpress ile yaptığım uçuşta, özellikle cam kenarı olsun diye 12a numaralı koltuğu ...seçerek 307,99 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde 12a numaralı koltuğun yanında cam olmadığını gördüm ve cam kenarı için ödediğim ücreti karşılayan bir hizmet alamadım. Ca
14 Haziran 2026 tarihinde saat 03:50’de İzmir’den Düsseldorf’a olan Sunexpress uçuşum öncesinde bagaj konusunda haksız b...ir ücretlendirmeyle karşılaştım. El bagajı için 8 kilo hakkım vardı, el bagajım 12 kilo geldi. Kayıtlı bagaj hakkım 20 kiloydu ve buna ek olarak Sunexpress sitesinden ekstra 10 kil
Sunexpress ile 21:00 kalkışlı İzmir – Şanlıurfa uçuşuma, uçuştan yaklaşık 50 dakika önce (20:10 civarı) İzmir Havalimanı...’na gitmeme rağmen “kapı kapanmış” denilerek alınmadım ve uçağı kaçırmış sayıldım. Havalimanına zamanında gitmiş olmama rağmen uçağa alınmamak ve uçuş hakkımın bu şekilde engellenm
10 Haziran tarihinde saat 19:40 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ında, San Express tarafından tarafıma teslim edilen siyah orta boy valizimi kırık halde aldım. Valizin ayak ve tekerlek kısmı alt kısımdan yuvarlak şekilde kopmuş, o bölge tamamen
08.06.2026 tarihinde saat 11:35’te Sunexpress ile İzmir’den Frankfurt’a yaptığım uçuşta el bagajı hakkım olmasına rağmen... biniş kapısında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 40X30X20 ölçülerine uygun el bagajım vardı, buna ek olarak taşıdığım kol çantam için herhangi bir ölçü veya kilogram dikk
10 Haziran 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Muş’a yapılacak olan, saat 20:00–22:05 uçuşu için G4UL37 PNR numaralı... biletim bulunmaktaydı. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, görevli personel valizimi teslim almamıza izin vermedi ve bana 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi
Turna üzerinden 28.03.2026 tarihli Zürih–Antalya uçuşu için Sunexpress’ten 5.888,71 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Satın alma aşamasında iade ya da değişim olmadığına dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmedim. Bileti aldıktan sonra Sunexpress uygulamasını indirip PNR kontrolü yapt
30.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Batman’dan Antalya’ya xq7151 sefer sayılı uçuşumu gerçekleştirdim. Bagaj teslim kısm...ında görevliler en fazla 35 kg olması gerektiğini belirttiler, valizim 29,8 kg geldi, bandrolü yapıştırıldı ve sorunsuz şekilde teslim alındı. Ancak Antalya’da bagajımı aldığımda v
08.06.2026 tarihinde saat 23.45’te gerçekleşmesi planlanan Batman Havalimanı çıkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı va...rışlı Sunexpress tek yön uçuşum için toplam 4.548 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuştan önce 23.10’da, yani kalkıştan yaklaşık 35 dakika önce havalimanında ve kapıda hazır bulunmama rağ
Sunexpress’ten 5648*******27 ve 5648*******18 bilet numaralı uçuşlar için 13 Mayıs tarihinde toplam 19.100 TL ödeyerek b...ir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bugün, bileti yanlış kestiğimi düşündüğüm için 8 Temmuz 2026 tarihine erteledim ve bu değişiklik için 2.100 TL fark ödedim. Ancak birkaç saat
Sunexpress üzerinden 13.06.2026 tarihli, saat 20:50 uçuşu için 3 adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 12.883,38 TL ö...dedim. Aynı uçuş için şu an 3 biletin toplam fiyatı 8.336,97 TL görünüyor. Arada oldukça yüksek bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Bu fiyat farkı ile ilgili olarak gerek telefonla g
31.05.2026 tarihinde Belçika Brüksel Havalimanı’ndan Sunexpress ile Türkiye’ye dönüş yolculuğumda, online check-in yapma...dığımız için aile başı 15+15 Euro olmak üzere toplam 30 Euro ücret ödemek zorunda kaldık. Sürekli yurt dışına çıkan bir aile olarak şimdiye kadar hiçbir havayolunda böyle bir uygul
