to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihli Stuttgart – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagaj bandından valizimi aldığımda, valizimin b...ir kısmının kırılmış, bir kısmının yırtılmış ve bazı yerlerinde dikişlerinin tamamen patlamış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havalimanında TGS Antalya kayıp eşya birimine yönlendir
15.08 tarihinde Sunexpress’in kq7780 Antalya – Samsun Çarşamba uçuşu ile, PNR numaralarımız K4B4E3 ve C3E4MJ olan 13 kiş...ilik bir grup olarak seyahat ettik. Uçuş sonrası bagaj bandına gittiğimizde 13 kişinin de hiçbir bagajı teslim edilmedi ve toplam 12 adet valizimizin tamamı kayıp durumdaydı. Kayıp
08.08.2026 tarihli saat 09.05 Çukurova – Antalya Sunexpress uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimde hasar ...olduğunu gördüm. Uçağa verirken tamamen sağlam teslim ettiğim valizin, sizin sorumluluğunuz altındayken zarar görmüş olmasını kabul etmiyorum. Kendimin bilgisi dışında ve sizin so
25.07.2026 tarihinde saat 13:40’ta Van’dan Sunexpress ile İzmir’e yaptığım uçuş sonrası yaşadığım bagaj mağduriyetini pa...ylaşmak istiyorum. Uçak yaklaşık 16:10 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na indi ve biz valizlerimizi almak için beklemeye başladık. Ancak bir buçuk saatten fazla süre boyu
13 Temmuz 2026 tarihinde xq1361 sefer sayılı uçuşla Düsseldorf’tan Diyarbakır’a Sunexpress ile direkt uçuş yaptım. Diyar...bakır Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin büyük ölçüde yırtılmış ve ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim, içindeki birçok eşya da bu nedenle ezi
08.08.2026 tarihinde SunExpress Hava Yolları ile NASA US marka PNR numaralı Stuttgart – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşu...m sonrası bagaj teslimat alanında valizlerimi beklerken üç bagajımdan sadece ikisi banda geldi. Üçüncü bagajım gelmeyince bandın arkasındaki perdeyi açtığımda NASA US marka büyük b
21.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf’tan Trabzon’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj bandından aldığım siyah sert... kabuklu valizimi eve geldiğimde incelediğimde gövdesinde ve tekerlek kısmında belirgin bir kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Uçuşun yorgunluğu ve o anki telaşla havalimanındaki
5 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Mardin–İzmir uçuşumda teslim ettiğim valiz, İzmir’e indiğimde bana teslim edilmed...i. Havalimanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi ve sadece “gelecek” denilerek oyalandım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İzmir havalimanında yetk
Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi kırık şekilde teslim aldım ve bununla ilgili kayıt açıldı, dosya numara...m Sun-09997813 olarak oluşturuldu. Benden istenen tüm bilgileri, valizin marka, boyut, fiyat, fatura bilgisi ve kullanım süresi dahil eksiksiz olarak ilettim. 4.5.2026 tarihinde t
19.02 tarihinde Sunexpress ile Bremen’den İzmir’e yaptığım uçuşta bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Havalimanında bu... durumla ilgili tutanak tutuldu, valizimi sadece 1 hafta önce almıştım ve bedeli 75 Euro olan yeni bir valizdi. Hasarlı bagajım için Sunexpress’e mail yoluyla dört kez başvuruda b
02.06.2026 tarihli XQ9197 sefer sayılı Mardin–İzmir Sunexpress uçuşumda valizim bagaj bandına geldiğinde paramparça hald...eydi. Valizin bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle hem eşyalarım hem de valizim ciddi zarar gördü. Havalimanındaki kayıp eşya bürosunu aradığımda, yetkili olduğunu söyle
Ben Muhammet Sadri T****, 02.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Hamburg – İzmir – Ağrı uçuşu yaptım. Hamburg Havalimanı’nd...an xq915 seferiyle saat 14:40’ta uçağa biniş öncesinde valizimi bagaja verdim. Görevli personel, Ağrı’da gümrük olmadığı için valizimin aktarma yapmayacağını, İzmir’de banddan kend
Sunexpress ile 30 Mayıs tarihli xq301 sefer sayılı uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Duru...mu Antalya Havalimanı dış hatlar bölümünde yetkililere bildirerek hasar tespit işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen bana herhangi bir dosya referans numarası (pır numarası) verilmed
21.05.2026 tarihli xq9306 sefer sayılı Sunexpress uçuşumdan önce bir kaza geçirdim ve bu kaza sonucunda ayak ve omzumda ...kırıklar oluştu. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair heyet raporu verildi. Bu nedenle uçuştan önce Sunexpress’e bilet için ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin tamamının
23 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a tek bir büyük boy valiz ile uçuş gerçekleş...tirdim. Check-in sırasında mçs marka büyük boy valizimi bagaja teslim ettim, valizimin ağırlığı 23 kg idi ve bagaj kısmına sorunsuz şekilde alındı. Sabah saat 05:30’da kalkan uçağı
11 Mart 2026 tarihli Hamburg–İzmir Sunexpress uçuşunda en büyük mağduriyeti... 79 yaşındaki, iki bacağı da olmayan ve yaklaşık 50 yıldır Almanya’da yaşay
15 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress ile Samsun–İzmir aktarmalı xq9159 seferiyle Stuttgart’a uçuş gerçekleştirdim. Samsun’...da teslim ettiğim yeni valizimi, Stuttgart havalimanında bagaj bandından alıp S-Bahn’a yürürken valizde hasar olduğunu fark ettim. Almanya’ya ilk defa gelişim, dil bilmemem ve tren
23.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya AYT – szf ve xq 7780 sefer sayılı uçuşuna, PNR numarası (a m 5 7 n c) olan bi...letimle seyahat ettim. Bu uçuşta sıfır olarak aldığım ve ilk kez kullandığım valizimi banttan teslim aldığımda, valizin fermuar bölümünün yırtıldığını ve yırtık olan fermuar kısmın
21.03.2026 tarihli, saat 20.50’deki xq1341 Düsseldorf–Trabzon Sunexpress uçuşumda teslim aldığım valizin tekeri kırık şe...kilde çıktı. Havaalanında görevliyle hemen görüşerek durumu bildirdim, valizin ve bagaj etiketinin fotoğrafları çekildi ve bana üzerinde karekod bulunan bir kağıt verildi. Kareko
22 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim xq1371 sefer sayılı Düsseldorf – Çukurova uçuşu sonrasında, Sunexpress’e sağlam... şekilde teslim ettiğim bagajımı hasarlı olarak geri aldım. Samsonite marka valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleklerinde de darbe izleri oluşmuş ve valiz fiilen
10 Şubat 2026 tarihinde ailemle birlikte dört kişi olarak Gaziantep’ten Fra...nkfurt aktarmalı Toronto uçuşu için Sunexpress ve Air Canada üzerinden bile
24.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq9134 sefer sayılı uçuşla İzmir’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. Uçuş sonrası bagaj ...bandında valizim gelmedi ve hemen havalimanında kayıp bagaj bildirimi oluşturdum, tarafıma gnyxq10388 dosya numarası verildi. Valizim ancak 2 gün sonra, üstelik tekerleği kırılmış
Sunexpress uçuşum sonrası valizimin tekerleği kırılmıştır ve bu durum için havalimanında hasar raporu düzenlenmiştir. Do...sya numarası Sun-09869027 olan başvurumda firma, sorumluluğunu yalnızca “tamir” seçeneği ile sınırlamaya çalışmış, başka bir çözüm sunmamıştır. Köyde yaşıyor olmam nedeniyle vali
06.01.2026 tarihli Sunexpress XQ 7614 Antalya–Van uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda kumaş valizimde ciddi bir ...yırtılma ve patlama olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, uçuş sonrası kullanılamayacak duruma gelmişti. İniş yaptığım Van Havalimanı'nda kayıp eşya b
