SunExpress Hava Yolları check-in

14.11.2025 tarihli XQ0661 Berlin–Antalya uçuşum için hem Sunexpress mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde ekran donarak işlem tamamlanmadı. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sistem beni sürekli aynı noktada bırakıyor ve che...

Sunexpress ile 09.12.2025 tarihinde saat 20.35’te İzmir’den Diyarbakır’a olan uçuşum için online check-in işlemi yapamıyorum. Kimlik kartı bilgilerimle, belge numaramı doğru girmeme rağmen sistem belge numarasını kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu farklı tarayıcılardan, farklı interne...

04.12.2025 Perşembe günü 12.30–13.40 saatleri arasındaki İzmir–Nürnberg xq0938 seferinizde ve 07.12.2025 Pazar günü gerçekleştirdiğim dönüş uçuşum olan Nürnberg–İzmir seferinizde mobil check-in işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem gidişte hem dönüşte Sunexpress’in kendi internet sitesi...

Turna.com üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan 21.11.2025 tarihli Düsseldorf–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sonrasında düzenlenen elektronik bilette, hem gidiş hem de dönüş için bagaj hakkımın 30 kg olduğu açıkça yazıyordu. Yanımda götüreceğim eşya fazla olduğu için ve havali...

05.12.2025 tarihli Sunexpress Viyana–İzmir uçuşumuzda, üç kişilik bir aile olmamıza rağmen bomboş uçakta iki kişi birbirinden tamamen farklı yerlere atandı. Yıllardır uçakla seyahat ediyorum, üç kişilik bir ailenin bu şekilde ayrıldığını ilk kez görüyorum ve bunu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyor...

30.11.2025 tarihinde Berlin Havalimanı’ndan saat 13.25 kalkışlı Sunexpress XQ161 uçuşu ile Antalya aktarmalı XQ7226 Erzurum uçuşum için, Sunexpress – PNR: B9Y9GT rezervasyonum bulunmaktaydı. Uçuştan 3 saat önce havalimanında olmama rağmen, check-in işlemleri Sunexpress kaynaklı operasyonel aksaklıkl...

Sistem kullanılmıyor diye 5 Euro para alıyorlar. Koltuk seçimine kadar geliyor sistem, sonra onaylamıyor. Geceden başladım, check-in yapamıyorum. Gerçi şikayet etsen de ne fayda, kendilerine göre yine yol bulurlar efendim; bu sebepten vs.

27 Kasım Perşembe günü saat 08.20 Gaziantep–İzmir uçuşum için uçağın kalkmasına 32 dakika kala check-in yaptırmaya geldim. Geç kalmamam gerektiğini elbette biliyorum, ancak yolda arabamızda yaşanan bir sorun nedeniyle daha erken gelemedik. Kimliğimi uzattığım kadın personel, benden önceki müşteriye ...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 08.55 Antalya – Ercan Sunexpress uçuşumuz için havalimanına gelmeden önce online check-in işlemlerimizi eksiksiz şekilde yaptık. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce bagaj sırası bize geldiğinde görevli, "Uçuş kapandı, sizi alamayız" diyerek bizi sıradan çıkardı ve uçağa alınmam...

Lufthansa Havayolları'ndan Münih aktarmalı Heathrow – İzmir (ADB) gidiş-dönüş uçuş bileti satın aldım. Aldığım bilete göre dönüş bacağım Münih – İzmir uçuşu Lufthansa olarak görünüyordu; ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu uçuş Sunexpress’e geçirilmiş. İngiltere’den dönüş için Heathrow Hav...

24.11.2025 tarihli Sunexpress xq9330 seferi sonrası Malatya Havalimanı’nda valizimi patlamış, eşyalarım ortaya saçılmış halde teslim aldım. Görevli herhangi bir form doldurmadı, kayıt açmadı, hiçbir evrak imzalatılmadı, sadece valizi koli bandıyla sarıp gece 23.00 gibi o şekilde bizi gönderdiler. El...

Sunexpress ile yaşadığım online check-in sorununu ve haksız para çekimlerini paylaşmak istiyorum. 21.11.2025 tarihinde saat 22.00’deki Adana–Antalya uçuşum için (PNR: F9798W) bilgisayarımdan online check-in yapmak istedim. Boş görünen bir koltuğu seçip ödeme adımına geçtim, kredi kartı bilgilerimi g...

Sunexpress’in online check-in sisteminde yaşanan teknik hata nedeniyle check-in işlemi yapamıyorum. Ekranda “pssoperationexception” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uçuşum 13.11.2025 tarihinde ve tüm yolcu bilgilerim sistemde mevcut olmasına rağmen, uzun süredir online check-in açılamıyor. B...

14 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 511 sefer sayılı Paris CDG – Antalya dış hat uçuşu için PNR numarası TEB89Y ile 3 kişilik bilet aldık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp koltuk numaralarımızı almamıza rağmen, havalimanında isimlerimizin uçuş listesinde olmadığı ve biletlerimizin geçersiz oldu...

14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Sunexpress’in UAFEZC kodlu 08.15 uçuşu için biletim vardı. Sabah 07.38’de havalimanına geldim ve check-in işlemini o anda yapmak istedim. Ancak kontuardaki görevli, uçuşların kapandığını belirterek işlemi gerçekleştirmedi ve uçağa alınmadım. Aynı saatte...

Sunexpress’ten Sun Eco Plus sınıfında aldığım N3U46G PNR kodlu 1 Kasım 2025, 22:15 tarihli uçuşumun biletini, seyahatimin iptal olması nedeniyle değiştirdim ve yeni bilet bilgilerimin e-posta ile gönderileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı ve 4 ay boyunca da herhangi...

05.11.2025 tarihinde saat 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli’ne gerçekleşecek, PNR numarası YS45LB olan Sunexpress uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Sadece el bagajım vardı ve check-in işlemi için danışmanın yanlış yönlendirmesi sonucu 05.20’de gişe...

23.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq1651 sefer sayılı Fra–Asr uçuşunda yaşadığım koltuk yerleşimi sorununu paylaşmak istiyorum. Check-in esnasında cinsiyet bilgisi istenmesine rağmen, özellikle birbirine yabancı kadın ve erkek yolcular bilinçli şekilde yan yana oturtuluyor. Ben yalnız seyahat eden ...

27 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ773 sefer sayılı Amsterdam’dan Ankara’ya olan uçuşum için online check-in işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde 'Uçuş check-in'e açılmadı' uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Rezervasyon numaram: bvum28. Bu sorunu çözmek için Sunexpress müşteri hizmetle...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten Antalya’ya gerçekleştireceğim Sunexpress uçuşum için check-in yapmak amacıyla firmanın internet sitesine giriş yaptım. Ancak koltuk seçimi aşamasında sayfa hiç açılmadı ve farklı telefonlardan defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle online ch...

Sunexpress Hava Yolları ile 18 Ekim saat 04.25 uçağıyla İzmir'den Berlin'e uçuşum öncesinde, check-in sırasında bagaj hakkı satın almak istediğimde, kabin bagajı için hakkım olduğu söylendi. Ancak uçağa biniş esnasında 168 Euro ceza işlemi gösterilerek ödeme alındı. Bagajı ekletmek istediğimi ve sor...