SunExpress Hava Yolları bebek

25.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq920 sefer sayılı İzmir–Madrid uçuşunu gerçekleştirdim. Her zaman yaptığım gibi bebek arabamı uçağın kapısında görevliye teslim ettim ancak Madrid’e indiğimizde bebek arabamız teslim bandında da, uçak kapısında da yoktu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusund...

24 Mayıs tarihinde Sunexpress’in xq0573 sefer sayılı Kopenhag–Antalya uçuşuyla eşim ve 7 aylık kızımla birlikte seyahat ettik. Uçağa binerken hem valizimizi hem de bebek arabamızı bagaja verdik, teslim ederken ikisinde de herhangi bir kırık, çatlak ya da yırtık yoktu. Uçaktan indikten sonra bagajla...

16.05.2025 tarihli İzmir–Berlin Sunexpress uçuşumda bebek arabamız uçağın kargo bölümüne verilmişti ve Berlin havaalanında teslim aldığımızda arabanın bir tekerinin kırılmış olduğunu gördük. Almanca bilmediğimiz için durumu havaalanındaki görevliye çeviri uygulaması ile anlattık ancak kendisi bununl...

Sunexpress’ten kendim, eşim ve 8 aylık bebeğim için 5–10 Haziran tarihleri arasında Antalya–Paris gidiş dönüş uçuşu satın aldık. Bebeğimiz için uçaklarda standart olarak sunulan baby basinet talep ettiğimizde, yalnızca ön tarafta basinet bağlanabilen koltukları satın almamız gerektiği, bunun için de...

26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan gerçekleşen İzmir – Gaziantep uçuşumuz öncesinde, bebek arabamız için etiket basma işlemi sırasında Sunexpress personelinin tavrından dolayı mağduriyet yaşadım. Bebek arabası etiketi için görevliye geldiğimizde, görevli kadın personel bize...

14 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagaja verdiğim bebek arabam kırık şekilde bana teslim edildi. Uçağa binmeden önce sağlam olarak teslim ettiğim bebek arabasının, inişten sonra bagaj teslim alanında aldığımda kırıldığını fark ettim ve durumu hemen görevliye bildirdim. Gör...

10.04.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9306 sefer sayılı Hamburg – İzmir aktarmalı Çukurova Havalimanı uçuşuyla yaptığım seyahat sonrasında hem bebek arabamız kayboldu hem de valizimiz zarar gördü. Uçuş bitiminde bagaj teslim alanında bebek arabamızı bulamadık, ayrıca valizimizin çekme kolunun kırılmı...

01.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Van 08.05 uçuşunda, 1C numaralı koltukta kucağımda 4 aylık bebeğimle birlikte seyahat ediyordum. Bebeğimle ilk defa uçağa bindiğim için zaten gergin ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcuydum; ancak görevli kabin memurunun tavrı beni hem çok üzdü hem de rahatsı...

Sunexpress'te eşimle ve bebeğimle (10 aylık) Berlin - İzmir uçak biletlerimiz vardı (tek rezervasyon). Bebeğim ve ben yurt dışında bir süre ailemin yanında kaldık ve Türkiye'ye dönüş için eşim berlin'e gelip 3 gün sonra bizimle tek bilette tekrar Türkiye'ye dönecekti. Berlin hava durumundan dolayı e...

Sunexpress bebek arabasını kırık teslim etti ve hiçbir sorumluluk almıyor ben bizzat sağlam kendilerine teslim ettim 6 şubattan beri beni uğraştırıyorlar. Ben İzmir'den Antalya aktarmalı Dubai uçuşu yaptım İzmir'de bankoya teslim ettim Dubai de kırık aldım oradaki ofis beni Sunexpress'e yönlendirdi ...

9 Şubat saat 08.20 Samsun–İzmir Sunexpress uçuşunda, biletleme sırasında kabin boy bebek arabası ile seyahat edeceğimi özellikle belirttim ve görevliye bunu ilettim. Buna rağmen uçağa binerken kabin memuru bebek arabasını bagaja bırakmam gerektiğini söyledi. Bebek arabası bagaja alınırken herhangi ...

24.01.2026 tarihli Paris–Antalya Sunexpress uçuşumda bebek arabamız bagajdan kırık bir parçası ile teslim edildi. Aynı gün TGS üzerinden hasar başvurusu yaptık ve firma 30,99 EUR ödeme yapmayı kabul etti, ardından da IBAN numaramı kendilerine ilettim. 10.02.2026 tarihinde ödeme hesabıma geçti ancak...

04.02.2026 tarihinde saat 18:25’teki Antalya–İzmir ve 07.02.2026 tarihinde saat 22:00’deki İzmir–Antalya Sunexpress uçuşlarında 1 aylık bebeğimizle yolculuk yaptık. Her iki uçuşta da bebek arabamızı uçak kapısında teslim ettim ancak İzmir’e inişimizde bizi otobüse aldıkları sırada bebek arabamız tar...

04.02.2026 tarihinde saat 17:55 Sunexpress ile Erzurum’dan Adana’ya yaptığım uçuşta bagaja verdiğim 4 Baby Drone kabin tipi bebek arabam kırılmış olarak teslim edildi. Bebek arabasının kırık olduğu ilk bakışta dahi açıkça görülebilecek durumdaydı. Durumu hemen bildirmeme ve görevlilerin kendilerini...

18 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım efu689 rezervasyon numaralı uçuşumda İzmir Havalimanı’nda check-in sırasında iki valiz ve bir bebek arabasını bagaja teslim ettim. İniş Havalimanı olan Porto’da iki valizi bagaj bandından teslim aldık ancak bebek arabası banttan hiç çıkmadı. Yaklaşık 40...

17 Ocak 2025 tarihli Samsun-İzmir uçuşumda 45-50 dakika boyunca bebek arabamızın gelmesini bekledik. İzmir havalimanının Sunexpress firması ile yaptığı anlaşma gereği önce bagajlar sonra bebek arabaları indiriliyormuş. Bildiğim kadarıyla bebek arabaları, tekerlekli sandalyeler öncelikli gruptur ve ö...

05.01.2026 tarihli xq1390 Adıyaman – Düsseldorf uçuşunuzda tarafıma yaşatılan ve belgeleriyle sabit olan mağduriyet hakkında resmi başvurumu bilgilerinize sunuyorum. Uçuşumun planlanan saati 09:00 iken, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya telefon bildirimi yapılmaksızın 15:40’a alınmıştır. Bu d...

30 Aralık 2026 tarihli Elazığ–Frankfurt Sunexpress uçuşumuzda hem valizim hem de bebek arabamız hasar gördü. XQ1630 uçuşu, C39R3M PNR numarası ile yaptığımız seyahatte valizimin bir tekerleği kırık ve kayıp, bebek arabamızın da bir tekerleği kırık ve kayıp şekilde teslim edildi. Havalimanında durum...

27.09.2025 Cumartesi günü Samsun’dan Antalya’ya, oradan da Manchester’a yaptığım Sunexpress uçuşumda bagajım Manchester’a ulaşmadı. Bagajımda, tüp bebek tedavim için hayati öneme sahip ilaçlarım ve iğnelerim bulunuyordu. 10 aydır beklediğim transfer sürecim için Samsun’da 21 gün kaldım ve bu süreçte...

17.08.2025 tarihinde eşim ve oğlum Diyarbakır’dan İzmir’e Sunexpress havayolu ile (PNR: F7CH22) seyahat etti ve bir adet valizimiz kayboldu. Kayıp eşya başvurusu yaptık ve ADBXQ22490 numaralı tutanak verildi. İçinde saat, güneş gözlüğü, parfüm, yeni kıyafetler, ipek eşarplar, pijama takımları, hiç g...

15 Ağustos 2024 tarihinde Sunexpress’in Adana-İzmir ve ardından İzmir-Madrid uçuşlarını kullandım. Bu yolculuk sırasında bebek arabamız kayboldu ve o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Kayıp bagaj için bana verilen dosya numarası: 5642*******53 ve rezervasyon kodum: AQNL4G’dir. Durumu Sunexpress...

17 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ9283 sefer sayılı Diyarbakır-İzmir uçuşunu kullandım. Gece 23.05’te Diyarbakır’dan kalkıp 01.05’te İzmir’e vardım. Varışta büyük valizimin kaybolduğunu fark ettim. İçinde saat, güneş gözlüğü, parfüm, yeni kıyafetler, ipek eşarplar, pijama takımları, gecelik,...

03 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ894 sefer sayılı uçuşunda, İzmir Havalimanı’nda yeni aldığımız Bagi Neo 2 marka bebek arabamızı bagaja teslim ettik. Barcelona Havalimanı’nda bebek arabamızı kırık bir şekilde teslim aldık. Bu durum, özellikle tatilimiz sırasında bebeğimizin taşınması açısın...

+2

SunExpress 17 Ağustos Hollanda Adana uçuşunda, her uçuşta olduğu gibi bu sefer de bagajım kırıldı. Bebek arabamızı ilgilenmeleri için götürdüğümüzde, görevli bayan yüzümüze bakmadan ve sanki biz onların eşyalarını kırmışız gibi bir tavırla elimize bir kağıt tutuşturdu, buraya mail atacaksınız dedi. ...